Avis sur Duquesa de Cardona 4* Sup 4*

Mon classement correspond exclusivement à le bar sur le toit. Nous avons eu une réunion de famille avec la restauration et les boissons, il y avait un espace réservé pour nous et nous avons passé tout l'après-midi. Nous sommes des clients fidèles et toujours apprécié la terrasse. Mais cette fois, le personnel a été EXTRÊMEMENT GROSSIERS et injurieux. C'est la première fois de ma vie, j'ai laissé une plainte officielle dans un restaurant ou un bar. Étant un hôtel de haute qualité bar sur le toit, ils devraient enseigner les trucs pour être toujours poli, n'a pas d'importance la situation et ses “sentiments”. Nous avons été mettre notre propre musique et le gestionnaire (Jordi) est venu en criant à nous qu'il est interdit etc. Je veux dire, vraiment? (La musique était pour faire une blague et nous n'ont pas l'intention de continuer à jouer ce) Crier sur les clients? Les gens s'amusent et son totalement pas une grosse affaire si à un certain moment, ils mettent leur musique sur. La manière correcte serait: “Voulez-vous s'il vous plaît de bien vouloir éteindre la musique, il peut déranger les autres clients. ” Ne crie pas sur le groupe de la femme et des enfants: “Arrêter la musique! C'est interdit! ” Après cet incident, le garçon (également Jordi) a été rude pour nous aussi, servant des boissons. Après avoir payé un projet de loi, j'ai demandé une plainte de la feuille. Ils ont été sarcastique et grossier, et a finalement dit: “ Vous n'êtes pas en état de discuter de quoi que ce soit avec nous”. Expérience très décevante. Et mon officiel se plaindre à suivre.