Avis sur Barceló Oviedo Cervantes 5*

Nous sommes furieux au sujet de la fausse publicité parce que comme une famille de quatre (ma mère et mes deux frères et soeurs) nous aimons partager la même chambre, comme nous le faisons habituellement, comme nous ne nous voyons pas très souvent. Quand nous avons réservé, il a dit sur le site une chambre et deux nuits pour 530, €95. C'était parfait pour nous, sauf que quand nous sommes arrivés à l'hôtel un réceptionniste très irrespectueux a annoncé qu'il serait deux «communiqués» chambres. Mais en fait, il était deux chambres séparées à côté de l'autre et "connecté" par une petite salle/couloir. Incroyable! Nous ne pouvions pas aller dans l'autre pièce sans réellement sortir de notre propre chambre. Avez-vous jamais vu deux salles communiquées qui ne pouvaient être accessibles à l'extérieur plutôt que dans les chambres. Nous avons même besoin de différentes clés pour entrer dans les chambres. Très déçu. Et ne me laisse pas commencer au restaurant. C'est le réveillon du nouvel an je l'obtiens, mais il a dit que le restaurant sera ouvert à 21h et ils ont affiché leur menu sur la fenêtre, donc nous avons attendu alors appelé la réception pour réserver une réservation, sauf que c'est fermé en raison de réveillon du nouvel an, sauf si nous voulions manger le déjà prepa repas rouge du nouvel an. Certains d'entre nous ne peuvent pas manger de la viande de sorte que certainement n'allait pas être possible. Puisque chaque restaurant de la ville était fermé ou entièrement réservé nous avons fini par manger dans un restaurant chinois.
Le parking est €17 et l'ascenseur est seulement accessible depuis le niveau de métro 2 et 4 depuis le parking. Ce n'était qu'un exemple de ce qui n'allait pas. Il ya tellement plus à dire à ce sujet…
L'hôtel est très agréable à l'extérieur et l'intérieur, mais le service est un désastre.
Grande déception.