Abord de dire que je ne fais pas habituellement utiliser des réseaux sociaux pour note négative à tout établissement où il a été. Donnez toujours pour acquis que tout établissement peut faire des erreurs et avec une simple conversation avec responsable est plus que suffisant pour résoudre toute éventuelle défaillance ou point d’amélioration. Cependant je ne peux pas passer longtemps la pire expérience que j’ai vécu dans un hôtel, malheureusement à Lebreros à Séville. Et je dis que je ne peux pas longtemps, car ce qui m’est arrivé est un cas flagrant de négligence et possible crime contre la santé publique qu’elle peut être affectée par les autres clients de l’hôtel.
Ce week-end en famille à visiter Séville que j’ai séjourné au Melia Lebreros Hotel pendant 3 jours avec ma femme et mon bébé de 7 mois, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et parce que ses 4 étoiles a donné nous « garantit » une excellente qualité et un bon service.
La nuit que nous sommes arrivés à l’hôtel après plusieurs heures de voyage, nous sommes entrés dans notre chambre et tout semblait normal dans un hôtel 4 étoiles, j’ai décidé à un moment de repos et supprimer une bière Heineken dans le minibar, utiliser l’ouvre-porte et en donnant la première note de boisson que la bière n’avait aucun gaz, me trouva rare et de regarder à l’intérieur me lleve une grosse surprise j’ai eu les champignons et certaines espèces d’amibes blancs entre 5 et 6 cms à l’intérieur, un noir objet autour de 14 cms et aussi des restes de toute substance qui je n’ai pas encore pu identifier. Actuellement nous subissons des analyses de laboratoire effectuées à l’identifier car aujourd'hui ne pas être les conséquences que pourraient avoir sur ma santé après avoir ingéré ce liquide inconnu. Le sentiment était horrible, jamais pu imaginer qu’un hôtel de ce genre pouvait offrir des clients alimentaire dans un tel état de décomposition sans aucun contrôle, beaucoup moins dans un minibar qui, en théorie, est vérifié tous les jours.
Pas pour la question ici, à me diriger vers la réception, responsable à l’époque m’a fréquenté très et gentiment, m’a dit qu’ils étaient très angoissés, mais que malheureusement il n’était pas la première affaire, qui avait déjà passé quelques fois parce que le type de bouteilles utilisées par la chaîne hôtelière est feuille, facilement manipulée. Faire je ne pouvait pas croire ce que je disais, c’est arrivé plusieurs fois, pourrait être un problème de santé publie et l’hôtel n'avait pas pris de mesures aussi simples que l’offre boissons en canettes pour empêcher la manipulation ?. Quelque chose d’étonnant à mon avis. Nous demandons immédiatement pour un contrôle exhaustif de le millibars de nos chambres (nous avions été occupant 6 chambres avec notre famille) et avait des enfants qui pourraient risque de carottier empoisonnement d’une boisson. Cocher que le minibar et la fantaisie ont été dans le même État. Peut-être certains précédent client avait remplis avec n’importe quoi et pour les semaines ou mois personne n’avait nettoyé le minibar, avec lequel les champignons et les objets est resté dans les boissons que nous offraient à la consommation. Une honte totale. Après 3 jours à l’hôtel, nous avons encore un coke et un cruzcampo bière avec des objets étrangers à l’intérieur, aucun membre de l’étape de l’hôtel pour régler la question. Nous avons dû mettre une réclamation et de faire rapport aux autorités compétentes sur un possible crime contre la santé publique n’ayant aucun contrôle sanitaire dans leurs mini-bars.
Ce week-end en famille à visiter Séville que j’ai séjourné au Melia Lebreros Hotel pendant 3 jours avec ma femme et mon bébé de 7 mois, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et parce que ses 4 étoiles a donné nous « garantit » une excellente qualité et un bon service.
La nuit que nous sommes arrivés à l’hôtel après plusieurs heures de voyage, nous sommes entrés dans notre chambre et tout semblait normal dans un hôtel 4 étoiles, j’ai décidé à un moment de repos et supprimer une bière Heineken dans le minibar, utiliser l’ouvre-porte et en donnant la première note de boisson que la bière n’avait aucun gaz, me trouva rare et de regarder à l’intérieur me lleve une grosse surprise j’ai eu les champignons et certaines espèces d’amibes blancs entre 5 et 6 cms à l’intérieur, un noir objet autour de 14 cms et aussi des restes de toute substance qui je n’ai pas encore pu identifier. Actuellement nous subissons des analyses de laboratoire effectuées à l’identifier car aujourd'hui ne pas être les conséquences que pourraient avoir sur ma santé après avoir ingéré ce liquide inconnu. Le sentiment était horrible, jamais pu imaginer qu’un hôtel de ce genre pouvait offrir des clients alimentaire dans un tel état de décomposition sans aucun contrôle, beaucoup moins dans un minibar qui, en théorie, est vérifié tous les jours.
Pas pour la question ici, à me diriger vers la réception, responsable à l’époque m’a fréquenté très et gentiment, m’a dit qu’ils étaient très angoissés, mais que malheureusement il n’était pas la première affaire, qui avait déjà passé quelques fois parce que le type de bouteilles utilisées par la chaîne hôtelière est feuille, facilement manipulée. Faire je ne pouvait pas croire ce que je disais, c’est arrivé plusieurs fois, pourrait être un problème de santé publie et l’hôtel n'avait pas pris de mesures aussi simples que l’offre boissons en canettes pour empêcher la manipulation ?. Quelque chose d’étonnant à mon avis. Nous demandons immédiatement pour un contrôle exhaustif de le millibars de nos chambres (nous avions été occupant 6 chambres avec notre famille) et avait des enfants qui pourraient risque de carottier empoisonnement d’une boisson. Cocher que le minibar et la fantaisie ont été dans le même État. Peut-être certains précédent client avait remplis avec n’importe quoi et pour les semaines ou mois personne n’avait nettoyé le minibar, avec lequel les champignons et les objets est resté dans les boissons que nous offraient à la consommation. Une honte totale. Après 3 jours à l’hôtel, nous avons encore un coke et un cruzcampo bière avec des objets étrangers à l’intérieur, aucun membre de l’étape de l’hôtel pour régler la question. Nous avons dû mettre une réclamation et de faire rapport aux autorités compétentes sur un possible crime contre la santé publique n’ayant aucun contrôle sanitaire dans leurs mini-bars.