J'ai réservé à travers Bookinguna chambre donnant sur la Cour. J'ai été intéressé par l'endroit parce qu'il était près de l'endroit où je devais être le lendemain matin, dans le centre historique de Grenade. J'ai appelé pour demander un parking, ils ont indiqué le prix et ils m'ont demandé l'heure d'arrivée, parce qu'à midi ils ferment la réception.
Quand vous arrivez à l'hôtel, après un millier de miles de conduite, la fille check me out, il était déjà 10h30 et j'ai indiqué que la chambre donnant sur la Cour, j'ai réservé n'est pas dans l'hôtel, mais dans un autre domaine et sans parking ou possibilité de se garer dans le Porte. Me dit que j'ai envoyé un e-mail en informer à ce sujet, quand j'ai embauché par le biais du mobile, ils ont non seulement mon téléphone, mais j'ai aussi appelé.
Avec patience, je vous demande d'annuler la réservation et je voudrais chercher un hôtel dans l'emplacement qui m'intéresse, mais je dis que comme je l'ai embauché aujourd'hui, je ne peux pas annuler la réservation, ils m'accusent de toute façon.
Eye, c'est une conduite frauduleuse, je doute qu'ils ne violent aucune loi de la défense au consommateur et bien sûr, il parle très mal de la gestion de l'hôtel. Avis à tous ceux qui veulent réserver, ils peuvent faire quelque chose comme ce qu'ils ont fait pour moi.
D'autre part, la chambre est agréable, mais pas dans l'endroit où ils indiquent, c'est mentir.
Quand vous arrivez à l'hôtel, après un millier de miles de conduite, la fille check me out, il était déjà 10h30 et j'ai indiqué que la chambre donnant sur la Cour, j'ai réservé n'est pas dans l'hôtel, mais dans un autre domaine et sans parking ou possibilité de se garer dans le Porte. Me dit que j'ai envoyé un e-mail en informer à ce sujet, quand j'ai embauché par le biais du mobile, ils ont non seulement mon téléphone, mais j'ai aussi appelé.
Avec patience, je vous demande d'annuler la réservation et je voudrais chercher un hôtel dans l'emplacement qui m'intéresse, mais je dis que comme je l'ai embauché aujourd'hui, je ne peux pas annuler la réservation, ils m'accusent de toute façon.
Eye, c'est une conduite frauduleuse, je doute qu'ils ne violent aucune loi de la défense au consommateur et bien sûr, il parle très mal de la gestion de l'hôtel. Avis à tous ceux qui veulent réserver, ils peuvent faire quelque chose comme ce qu'ils ont fait pour moi.
D'autre part, la chambre est agréable, mais pas dans l'endroit où ils indiquent, c'est mentir.