Avis sur Tifakara Boutique Hotel & Birding Oasis 3*

Ashley D.

10/06/2018

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RESTEZ À VOS RISQUES ET PÉRILS!
Mon mari et moi avons séjourné au Tifakara sur notre lune de miel en janvier. Lors de la réservation de l'endroit, il y avait tout ce que nous cherchions. Dans la jungle, restaurant et bar, un peu loin de la ville, mais encore proche, et surtout je suis tombé en amour avec les photos des douches ouvertes de la forêt tropicale. A notre arrivée, nous avons été heureux de voir comment quant et belle la propriété était. Nous avons remarqué les chiens qui aboient à côté et aussi la construction sur la propriété avec du bruit et de la boue, mais cela ne nous a pas dérangés. Nos chambres étaient agréables, et le personnel semblait très sympathique. Plus tard dans la soirée, après notre retour de la ville, nous voulions nous installer au bord de la piscine et prendre un verre dans leur bar. Nous avons alors été informés qu'ils n'ont pas un bar ou un restaurant plus (juste le petit déjeuner). Cela nous a totalement pris au dépourvu, parce que c'était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons réservé cet endroit, mais nous nous sommes remis. Notre deuxième jour là-bas, nous sommes revenus d'une journée d'aventures et nous nous apprêtions à aller profiter des sources thermales. Après avoir recueilli nos affaires, nous avons demandé au gars à la réception le meilleur endroit où aller. Nous sommes ensuite partis. À son retour, toute notre lune de miel s'est brisée. Nous sommes entrés dans notre chambre pour trouver des empreintes de pieds boueux dans notre chambre qui menait jusqu'à l'endroit où le coffre était. Le coffre-fort avec tous nos effets personnels et de l'argent a été volé (bien plus de 3500 $ en espèces et objets de valeur). C'est à ce moment-là que tout s'est écroulant. Quelqu'un était venu par notre douche ouverte, est allé directement au coffre-fort et arraché le coffre-fort mal sécurisé dès la sortie de l'armoire. Nous avions pris toutes les précautions pendant que là pour s'assurer que les objets de valeur n'étaient pas laissés de côté ou sur nous, que nous les avons placés dans ce qui était censé être l'endroit le plus sûr et le plus sûr pour découvrir qu'il n'était pas sûr à tous. C'est alors que je me suis souvenu que nous sommes partis, et pendant que nous avons dit au gars au comptoir que nous partions, il y avait un travailleur de la construction dans le stationnement qui nous regardait. Lorsque la police est arrivée pour regarder la scène, ils nous ont informés que celui qui a accédé à notre chambre non seulement avait besoin d'avoir une échelle, mais semblait savoir exactement où le coffre-fort était et qu'il était si facile à sortir. J'ai informé le gars à la réception au sujet de l'ouvrier de la construction nous regardant partir. Il a contacté les propriétaires, et on nous a dit qu'ils viendraient le lendemain matin pour nous rencontrer et pour examiner la seule caméra qu'ils ont sur la propriété, qui était à l'entrée / sortie. Le lendemain matin, quand nous sommes revenus pour parler avec le propriétaire, nous avons été informés par le gars de la réception (un autre que la veille), qu'ils ne viendraient pas nous rencontrer. Et qu'apparemment, ces caméras avaient été en panne pendant quelques jours, de sorte qu'ils n'ont aucun moyen d'examiner les images. Rien, il n'y avait rien qu'ils essayaient de faire pour nous aider à récupérer nos objets volés et de l'argent.
En rentrant de notre lune de miel, j'ai contacté le propriétaire (Abie Grynspan) directement, car il n'avait même pas essayé de nous contacter. Je lui ai demandé comment il avait l'intention d'essayer d'améliorer les choses. Le montant d'argent, les objets de valeur ainsi que le temps perdu sur notre lune de miel ainsi que des émotions très secouées. Il m'a dit qu'il devrait contacter l'assurance pour voir ce qu'ils allaient couvrir. Après ne pas avoir eu de nouvelles de lui pendant longtemps, je lui ai tendu la main à nouveau. Il m'a finalement informé que l'assurance ne couvrirait pas ce qui se trouvait dans le coffre-fort, puisqu'il n'y avait aucune trace des articles placés dans le coffre-fort. Je l'ai informé qu'on ne nous avait jamais donné de formulaire pour remplir ce que nous plaçions dans le coffre-fort, si on nous avait offert que nous aurions. Il a fini par offrir une petite quantité (moins de 15% de ce que nous avons perdu, je suppose que juste nous faire partir)
Alors s'il vous plaît, prenez-le de quelqu'un qui a également été captivé par leurs douches ouvertes forêt tropicale, C'est COMMENT VOUS GET ROBBED. Cet hôtel et leur propriétaire (s) sont des fraudes à bien des niveaux. Ils mentent toujours sur leur site web pour les gens au sujet de leur "restaurant et bar incroyable" pour l'ICI POUR ÊTRE AUCUN!

Prix à la nuit à partir de €170

Réserver Tifakara Boutique Hotel & Birding Oasis