Avis sur Clarion Inn Lakeside and Conference Centre 3*

Je suis venu hier avec un collègue de travail de notre Agence nous a envoyé pour une conférence qui a eu lieu à l’hôtel. Nous avons été informés qu’il n’y avait pas de bon de commande que le préposé pouvait trouver et je lui ai fait savoir que nous aurions notre Secrétaire de le renvoyer dès qu’elle le pourrait. J’ai appelé ce vendredi dernier pour confirmer les détails et a été informé qu’ils n’avaient pas un sur le dossier de sorte que notre Secrétaire a appelé et avait éclairci et nous a donné nos numéros de confirmation. Ce n’est que nous avions mentionné que nous venons de sortir de la ville et il devait être ici, elle ne semble pas être préoccupé et regarda dans un classeur. Nous avons finalement convenu que je fournirais ma carte de crédit pour sécuriser les chambres réservées jusqu’à ce qu’il a été éclairci le matin, j’ai été assuré qu’il n’y aurait pas de transactions sur ma carte, il était juste pour sécuriser jusqu’à ce que la commande d’achat a été éclairci le matin. Quand j’ai vérifié mon ACCT ce soir, il y avait eu 8 transactions dans les deux derniers jours sur ma carte en prenant le paiement sur chaque chambre 2 fois chacun et les revers 2 fois chacun. On m’a dit que cela ne va pas être un problème que ma carte ne serait pas des transactions à moins que par le temps que nous avons vérifié demain la question de la commande d’achat n’a pas été éclairci. La commande d’achat a été renvoyé et éclairci comme nous l’avons dit ce serait la première chose ce matin et encore aujourd’hui la deuxième série de transactions ont été faites et inversée sur ma carte! Il semble que tout un tas de transactions et les annulations ont été faites sur ma carte tout depuis que nous avons vérifié juste vérifié hier milieu de la soirée jusqu’à maintenant. Pour ajouter à cette confusion, il a clairement indiqué sur notre billet de conférence de notre conférence était ici dans l’hôtel Cependant quand nous avons demandé quelle chambre la Conférence était dans les préposés du personnel n’a pas eu de sensibilisation ni pense que la Conférence était même tenu ici. J’ai séjourné plusieurs fois avant et je dois dire que c’est la première fois que j’ai rencontré ce ici. Un deuxième numéro de bon de commande a même été fourni jusqu’à ce que l’original envoyé avant l’arrivée ait été renvoyé ce matin. Et encore mes informations de carte n’a pas été retirée comme il a été dit qu’il serait. Très peu organisé et très mécontent du service cette fois-ci en particulier avec ce qui m’a été dit en face de mon collègue que ma carte de crédit ne montrerait pas toutes les transactions de quelque sorte et serait retirée le lendemain matin avec la confirmation de la commande d’achat. En dehors de tout ce que la chambre était super meilleurs oreillers et un lit confortable. Pas heureux avec le service cette fois autour de ne pas joyeuses PFRT le manque d’attention et de service à la clientèle cette fois autour pas heureux avec 8 transactions sur ma carte ACCT dans le passé 24 heures!