Avis sur Rockwater Secret Cove Resort 4*

Oren L. O.

04/12/2017

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Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience à Rock Water Resort. Quand ma femme et moi sommes arrivés à la station, nous étions excités pour notre week-end à venir, nous entrons dans la chambre et il faisait froid glacial la cheminée ne fonctionnait pas et nous n'avons pas eu d'eau chaude, Les draps dans le lit étaient sales de la poussière qui est tombé du ventilateur de plafond. Nous avons appelé e e réception et demander à quelqu'un à venir, nous passons une heure sous notre temps cher (506$ la nuit) d'attendre jusqu'à ce qu'il soit fixé, après une heure, nous avons demandé à passer à une autre chambre et étonnamment la deuxième chambre était la même condition d'entretien pauvres, donc nous attendons encore une heure jusqu'à ce que le gars d'entretien se présenter et réparé la première chambre, donc nous sommes revenus après deux heures de retard tout fonctionnait, mais la chambre était encore froid glacial et il a fallu quelques heures pour obtenir une température de dissidence dans la chambre. Le deuxième jour, nous commençons à sentir la fuite de gaz propane, j'ai fait savoir à la réception, mais pour nous, il était trop tard, nous avons eu un mauvais week-end et la partie malheureuse, il nous a coûté des centaines de dollars un chemin de plus que ce que leur mérite. Le directeur de l'hôtel nous a dit qu'ils envisageraient de rectifié la mauvaise expérience que nous avions. Nous sommes toujours en attente. Dans la ligne du bas, nous ne recommandons pas cet endroit vraiment mal entretien dans la station, mauvais service à la clientèle le restaurant pas si bon a été dit et ils facturent 18% pour le service de restauration, et vous n'avez pas d'autres choix en 30 minutes en voiture.

Prix à la nuit à partir de €147

Réserver Rockwater Secret Cove Resort