Avis sur River Rock Casino Hotel 4*

Kan O.

19/12/2017

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6/10
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Nous avons visité le casino comme d'habitude et nous voulions profiter d'une soirée relaxante. J'avais égaré ma carte de joueurs une fois de plus… dirigé vers le service client et peut-être en raison de l'heure impaire j'ai pu être là, la gamme du personnel derrière le comptoir était différent de l'habitude que je vois ou reconnaître. Le fournisseur de service client a été obtenir ma nouvelle carte imprimée comme par habitude, mais je pouvais dire clairement qu'il préfère avoir une conversation à travers moi à l'autre personnel qui était derrière moi tout au comptoir. Je sais que je suis un jeune à la recherche et a été tout à fait décontractée pour la nuit, mais ayant visité suffisamment de fois pour profiter de mon temps libre loin du travail et ont gagné près de 250, 000 points joueurs cette année seule non inclusive de la 50 pour cent des fois je n'utilise pas les joueurs carte, je pense que dans une position où vous êtes censé servir leurs invités, en particulier tout en se connectant au profil du joueur de savoir si l'invité est un joueur de dépense plus élevé, je voudrais essayer de mon mieux pour prétendre même à se soucier du service étant fourni un invité à un Temps. Décevant pour dire le moins et après un court séjour je suis parti sans beaucoup de plaisir. Les rénovations n'ont pas aidé à avoir le personnel se concentrer sur leurs tâches à portée de main non plus. Il semble que le niveau de service est maintenu par leur personnel d'origine qui ont été là depuis plus de 2 ans, mais ont lentement commencé à baisser à mesure que les nouvelles embauches ne sont pas atteindre même les normes inférieures que j'attends. Après avoir commenté tout ce qui précède, je ne crois pas à réprimander le personnel en question, mais plutôt à remettre en question la capacité de la direction en service ou du personnel chargé de la formation. 18 décembre 2017 Player 527116

Prix à la nuit à partir de €168

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