Cumbrian Inn

Les avis sur le personnel sont partagés. Certains clients qualifient les employés de chaleureux et serviables, soulignant l'hospitalité exceptionnelle de la famille qui gère l'établissement. Cependant, d'autres ont constaté l'absence de personnel à la réception lors de leur arrivée, les obligeant à téléphoner pour s'enregistrer. Un style de gestion « à distance » est également mentionné, où les clients peuvent ne jamais voir le personnel durant tout leur séjour.

Certains clients sont enchantés par la nourriture : un délicieux dîner gratuit pour les clients séjournant sur une longue période est mentionné, et la pizza des mardis et samedis, qui attire toute la ville, est particulièrement mise en avant. En revanche, d'autres visiteurs signalent que le petit-déjeuner n'est pas fourni par l'hôtel. Par ailleurs, la famille propriétaire aide les clients à trouver les meilleurs sites de pêche et de randonnée dans les environs.

Les avis sur l'état des chambres sont contradictoires. On trouve des plaintes concernant un standard « basique », du mobilier sale et en mauvais état, ainsi que la présence de savon et de shampooing utilisés par les clients précédents. À l'inverse, d'autres clients décrivent les chambres comme propres et fonctionnelles. Il est mentionné que les lits peuvent être petits, même pour une taille queen-size, et que certaines chambres manquent de fenêtres pour la ventilation ou présentent des dysfonctionnements sanitaires (par exemple, des toilettes hors service).

L'isolation phonique de l'hôtel est jugée très médiocre. Les clients se plaignent de murs très fins, à travers lesquels on entend les conversations des voisins et même leurs ronflements, ce qui rend le sommeil réparateur difficile.

Les systèmes de climatisation et de chauffage fonctionnent de manière instable. Dans certaines chambres, l'absence de chauffage et de climatisation est déplorée, rendant la pièce trop chaude. D'autres clients signalent un problème avec la climatisation, qu'il est impossible d'éteindre dans la chambre. Le bruit du réfrigérateur, qui perturbe le sommeil, est également mentionné.

Les chambres du Cumbrian Inn sont équipées de petites cuisinettes. Dans certaines chambres, un nombre limité de cintres est noté (seulement deux). Les chambres peuvent également disposer de réfrigérateurs, dont le fonctionnement est assez bruyant.

L'hôtel dispose d'une salle commune équipée d'un téléviseur à grand écran. Une vaste collection de documents imprimés pour la lecture ainsi que des disques vinyles sont également mises à la disposition des clients.