Avis sur Holiday Inn Express & Suites Medicine Hat, an IHG Hotel 2*

Wow — quelle belle expérience! L'un des gestionnaires là-bas, Brandon, se pencha vers l'arrière pour nous accueillir et ma famille. Notre maison inondée et nous avons été mis en place dans un hôtel pendant plus d'une semaine pendant que la société de restauration réparé tous les dommages. L'hôtel était presque complet et ma famille de 6 besoin d'une des suites familiales. Quand j'ai appelé la veille, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas nous faire entrer dans une suite familiale, mais pourrait nous donner deux chambres séparées. Appelé 5 hôtels différents et aucun d'entre eux ne pouvait répondre à nos besoins. Nous sommes retournés à l'Holiday Inn le lendemain et je ne sais pas comment Brandon a réussi, mais nous nous sommes retrouvés dans une suite familiale. Nous avons dû séjourner dans deux chambres séparées la première nuit mais nous avons été transférés à la suite le lendemain. Le personnel nous a même aidés à déplacer nos affaires et étaient extrêmement gentils et sympathiques. Les chambres sont très propres et l'air tout neuf. Les enfants ont apprécié leur temps dans la piscine et le toboggan et le personnel s'arrêtait toujours pour nous parler pour s'assurer que nous étions satisfaits de tout. Le petit déjeuner continental était vraiment bon avec une sélection d'aliments chauds (œufs, saucisses, etc. ) ainsi que vos aliments typiques comme le pain grillé, céréales, yaourts, fruits, etc. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience incroyable ici et nous avons vraiment apprécié tout ce que le personnel était prêt à faire pour nous garder heureux. Notre premier choix dans les hôtels sera Holiday Inns à partir de maintenant lors du voyage. Nous tenons à remercier tout le monde à l'hôtel pour faire une situation de merde un peu plus facile à supporter.