Avis sur Heartwood Inn 3*

Honnêtement, je souhaite que vous n'avez pas à mettre une étoile pour écrire un commentaire, je ne donnerais même pas à cet endroit une étoile. De loin le pire service que j'aie jamais eu. C'est la première fois que je rédige un commentaire et le faire parce que je sentais que j'avais besoin d'informer d'autres personnes sur la façon impolie du service a été. Nous étions allés sur un long voyage de camping en Colombie-Britannique et nous avons décidé de s'arrêter sur le chemin du retour en Alberta pour quelques nuits et se détendre, nous avons fini par le faire en ville très tard (nous avons même appelé et je voulais annuler pour lundi soir parce que nous savions que nous ne serions pas là à temps), mais ils étaient complets, donc nous l'avons informé que nous ne serions pas là jusqu'à environ 4-5 h du matin et il n'a jamais eu de problème avec cela. Quand nous sommes arrivés en ville, nous nous sommes garés en face de l'auberge et nous avons appelé pour lui faire savoir que nous sommes arrivés et si nous étions en mesure d'entrer dans notre chambre, il nous a informés que personne ne serait en mesure de nous laisser entrer dans notre chambre jusqu'à ce qu'après 7 h du matin — ce qui était bien — NOUS étions prêts à WAIT TO BE LET INTO OUR ROOM THEN! Il a procédé à être très ignorant et nous crier au téléphone et nous dire à quel point il était fou que nous sommes allés à la ville à cette heure — même après que nous lui avons dit que nous étions prêts à attendre! Je n'ai jamais eu une telle horrible, rude expérience de service à la clientèle. Soyez conscient! Je ne recommanderais jamais ce gaspillage trop cher.