Le lit était assez bon.
L'emplacement est pratique.
Le personnel était la pire partie. Ils ont gâché notre séjour.
Nous étions pour une nuit et départ tôt le matin — à partir de 6h30. Cela a été clairement communiqué au membre du personnel qui a géré notre check-in.
Nous voulions payer pour la chambre à l'arrivée mais nous avons refusé — il semblait être un problème de communication en anglais. Mais ils ont toujours pris les détails de la carte comme sécurité.
Nous avons également laissé nos valises pour être stockées pendant deux jours. Sur Pick-up, j'ai découvert qu'ils n'ont jamais été enfermé. Ils étaient juste niché autour d'un coin, mais toujours dans la partie publique du lobby. En outre, sur Pick-up, le portier nous a interrogés sur l'endroit où nous allions à côté quand étaient déjà clairement eu notre propre tuk tuk.
Petit déjeuner… Il a été clairement écrit et nous a dit que le petit déjeuner est servi à partir de 6H. Nous sommes donc allés prendre le petit déjeuner à 6H du matin. Très peu était prêt et cinq ou si le personnel était fraiser autour, lentement faire les choses prêtes, mais ne nous a pas reconnu du tout. Nous étions et inconvénients pour eux.
Check out a été atrocement lente!
Personne n'était disponible pour vérifier notre chambre (minibar), donc la réceptionniste vérifié lui-même. Quand il est finalement revenu il a fallu au moins amother cinq minutes de faffing autour d'imprimer la facture, prendre mon paiement par carte de crédit, imprimer le reçu, le mettre dans une enveloppe… et enfin le remettre à moi.
Par rapport à tous les autres hôtels nous avons séjourné au Cambodge le grand personnel de la Reine étaient sans espoir.
La chambre avait les caractéristiques attendues mais a été laissé tomber par quelques grands problèmes. Les fenêtres n'ont pas scellé correctement, donc le bruit extérieur était bruyant. Il y avait un mauvais pas entre la chambre et la salle de bains. Un petit pas est normal mais celui-ci était assez grand pour nous faire trébucher presque à chaque fois.
L'hôtel tout entier avait une odeur de moût aussi.
L'emplacement est pratique.
Le personnel était la pire partie. Ils ont gâché notre séjour.
Nous étions pour une nuit et départ tôt le matin — à partir de 6h30. Cela a été clairement communiqué au membre du personnel qui a géré notre check-in.
Nous voulions payer pour la chambre à l'arrivée mais nous avons refusé — il semblait être un problème de communication en anglais. Mais ils ont toujours pris les détails de la carte comme sécurité.
Nous avons également laissé nos valises pour être stockées pendant deux jours. Sur Pick-up, j'ai découvert qu'ils n'ont jamais été enfermé. Ils étaient juste niché autour d'un coin, mais toujours dans la partie publique du lobby. En outre, sur Pick-up, le portier nous a interrogés sur l'endroit où nous allions à côté quand étaient déjà clairement eu notre propre tuk tuk.
Petit déjeuner… Il a été clairement écrit et nous a dit que le petit déjeuner est servi à partir de 6H. Nous sommes donc allés prendre le petit déjeuner à 6H du matin. Très peu était prêt et cinq ou si le personnel était fraiser autour, lentement faire les choses prêtes, mais ne nous a pas reconnu du tout. Nous étions et inconvénients pour eux.
Check out a été atrocement lente!
Personne n'était disponible pour vérifier notre chambre (minibar), donc la réceptionniste vérifié lui-même. Quand il est finalement revenu il a fallu au moins amother cinq minutes de faffing autour d'imprimer la facture, prendre mon paiement par carte de crédit, imprimer le reçu, le mettre dans une enveloppe… et enfin le remettre à moi.
Par rapport à tous les autres hôtels nous avons séjourné au Cambodge le grand personnel de la Reine étaient sans espoir.
La chambre avait les caractéristiques attendues mais a été laissé tomber par quelques grands problèmes. Les fenêtres n'ont pas scellé correctement, donc le bruit extérieur était bruyant. Il y avait un mauvais pas entre la chambre et la salle de bains. Un petit pas est normal mais celui-ci était assez grand pour nous faire trébucher presque à chaque fois.
L'hôtel tout entier avait une odeur de moût aussi.