Pour tous ceux qui envisagent de séjourner dans les appartements de vacances Contessa, je vous exhorte fortement à ne pas pour votre sécurité des familles. Le risque auquel les gestionnaires de biens nous ont exposés est absolument impardonnable. Nous nous considérons chanceux que nous avons "seulement" eu des milliers et des milliers de dollars de biens volés, ainsi que nos identités, qui ont déjà subi de nombreuses tentatives de fraude.
Et si notre fille avait été kidnappée? Et si on avait été assassinés ou violés? Nous passerons les 12 prochains mois à essayer de dépasser l'idée que les gens étaient dans notre appartement alors que nous étions complètement vulnérables, et que nous aurions pu entreprendre des actes d'une nature absolument vile, non seulement pour nous, mais pour mes parents, ou même pour le pire de notre fille. En plus de cela, nous allons passer d'innombrables heures à nettoyer l'épave de vol d'identité.
La brève histoire: le 3 janvier 2018 nous sommes arrivés dans cet hôtel (chambre 191) pour 8 nuits de séjour.
Le matin du 5 janvier, notre appartement a été cambriolé, tandis que mon mari et moi avons dormi, avec notre fille de 2 ans dans une chambre séparée.
Nous nous sommes réveillés à des messages texte nous alertant nos cartes de crédit ont été utilisés frauduleusement, et sur une enquête plus approfondie trouvé nos portefeuilles, iPads, iPhone et quelques autres objets personnels n'ont pas pu être trouvées. Nous avons été absolument choqués que nous avons été amenés à croire que c'était un bâtiment sécurisé, et ne pouvait pas comprendre comment quelqu'un pourrait avoir accès à notre étage et encore moins entrer dans notre chambre, qui nous avons tous deux vérifié séparément était verrouillé avant d'aller au lit.
D'autres discussions avec la police ont souligné que le vol a été invité par les actions du gestionnaire de biens, David Gardner, qui n'a pas pu récupérer ou désactiver les clés et les breloques de sécurité des invités précédents. Il savait qu'ils avaient les clés et la balise de sécurité, et ne se souciait pas de l'acte simple de désactivation de l'un d'eux. Il a marmonné quelque chose le long de la ligne de la façon dont il aurait été difficile pour lui de trouver le numéro de série et de passer un appel téléphonique.
David a été complètement désintéressé de ce qui nous était arrivé quand je lui ai dit pour la première fois. Sa première réponse a été quelque chose sur la façon dont il allait avoir à passer du temps à examiner 6 heures de CCTV.
La chambre: suite à la, la négligence, Flat Out paresse et l'incompétence de la gestion de la propriété, appartement 191 (niveau 19) était vieux et couler à peu près tous les moyens imaginables et n'était pas aussi annoncé. Il était seulement climatisé dans la zone principale, et les chambres avaient bruyants vieux ventilateurs miteux sans couvertures de lumière ou des boutons de ventilateur sur le mur. C'est tout à fait acceptable, mais en plus de l'état de l'appartement, la sécurité est un problème considérable ainsi. Aucune des fenêtres de la chambre à coucher n'avait aucune forme de serrures de sécurité ou de restriction, leur permettant d'être ouvert entièrement, et ils avaient une corniche et des rails d'escalade qui permettent aux enfants de grimper entièrement sur l'extérieur de l'immeuble sur un autre rebord. Si les parents n'ont pas vérifié la chambre avec un peigne à dents fines, ils pourraient potentiellement se réveiller à un coup sur la porte en leur disant que leur enfant était tombé 19 histoires à leur mort à cause de cela.
Il ya un grand morceau de verre sur la véranda que les caoutchoucs sont sortis de et il hochets et est dangereux et non sécurisé. Les portes de la véranda n'a pas tous serrure sans effort massif et ont été très rouillé et difficile à ouvrir et à proximité.
Ce lieu n'est pas sûr pour les enfants et n'est pas sûr pour vous, je ne peux pas insister assez pour ne pas rester à cet endroit.
Nous sommes maintenant confrontés 12 + mois de nettoyage des questions de vol d'identité en raison de l'incompétence pure et la paresse de ce gestionnaire de propriété et ne sera jamais en mesure de se détendre lorsque vous séjournez à l'hébergement extérieur à nouveau.
Et si notre fille avait été kidnappée? Et si on avait été assassinés ou violés? Nous passerons les 12 prochains mois à essayer de dépasser l'idée que les gens étaient dans notre appartement alors que nous étions complètement vulnérables, et que nous aurions pu entreprendre des actes d'une nature absolument vile, non seulement pour nous, mais pour mes parents, ou même pour le pire de notre fille. En plus de cela, nous allons passer d'innombrables heures à nettoyer l'épave de vol d'identité.
La brève histoire: le 3 janvier 2018 nous sommes arrivés dans cet hôtel (chambre 191) pour 8 nuits de séjour.
Le matin du 5 janvier, notre appartement a été cambriolé, tandis que mon mari et moi avons dormi, avec notre fille de 2 ans dans une chambre séparée.
Nous nous sommes réveillés à des messages texte nous alertant nos cartes de crédit ont été utilisés frauduleusement, et sur une enquête plus approfondie trouvé nos portefeuilles, iPads, iPhone et quelques autres objets personnels n'ont pas pu être trouvées. Nous avons été absolument choqués que nous avons été amenés à croire que c'était un bâtiment sécurisé, et ne pouvait pas comprendre comment quelqu'un pourrait avoir accès à notre étage et encore moins entrer dans notre chambre, qui nous avons tous deux vérifié séparément était verrouillé avant d'aller au lit.
D'autres discussions avec la police ont souligné que le vol a été invité par les actions du gestionnaire de biens, David Gardner, qui n'a pas pu récupérer ou désactiver les clés et les breloques de sécurité des invités précédents. Il savait qu'ils avaient les clés et la balise de sécurité, et ne se souciait pas de l'acte simple de désactivation de l'un d'eux. Il a marmonné quelque chose le long de la ligne de la façon dont il aurait été difficile pour lui de trouver le numéro de série et de passer un appel téléphonique.
David a été complètement désintéressé de ce qui nous était arrivé quand je lui ai dit pour la première fois. Sa première réponse a été quelque chose sur la façon dont il allait avoir à passer du temps à examiner 6 heures de CCTV.
La chambre: suite à la, la négligence, Flat Out paresse et l'incompétence de la gestion de la propriété, appartement 191 (niveau 19) était vieux et couler à peu près tous les moyens imaginables et n'était pas aussi annoncé. Il était seulement climatisé dans la zone principale, et les chambres avaient bruyants vieux ventilateurs miteux sans couvertures de lumière ou des boutons de ventilateur sur le mur. C'est tout à fait acceptable, mais en plus de l'état de l'appartement, la sécurité est un problème considérable ainsi. Aucune des fenêtres de la chambre à coucher n'avait aucune forme de serrures de sécurité ou de restriction, leur permettant d'être ouvert entièrement, et ils avaient une corniche et des rails d'escalade qui permettent aux enfants de grimper entièrement sur l'extérieur de l'immeuble sur un autre rebord. Si les parents n'ont pas vérifié la chambre avec un peigne à dents fines, ils pourraient potentiellement se réveiller à un coup sur la porte en leur disant que leur enfant était tombé 19 histoires à leur mort à cause de cela.
Il ya un grand morceau de verre sur la véranda que les caoutchoucs sont sortis de et il hochets et est dangereux et non sécurisé. Les portes de la véranda n'a pas tous serrure sans effort massif et ont été très rouillé et difficile à ouvrir et à proximité.
Ce lieu n'est pas sûr pour les enfants et n'est pas sûr pour vous, je ne peux pas insister assez pour ne pas rester à cet endroit.
Nous sommes maintenant confrontés 12 + mois de nettoyage des questions de vol d'identité en raison de l'incompétence pure et la paresse de ce gestionnaire de propriété et ne sera jamais en mesure de se détendre lorsque vous séjournez à l'hébergement extérieur à nouveau.