Avis sur Blanca Patagonia Hostería Boutique y Cabañas 4*

Martin F.

02/10/2014

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L’hôtel est joliment décoré, mais le personnel et les propriétaires n’ont pas beaucoup d’expérience sur la façon de traiter les touristes.
Nous avons embauché un trekking par le glacier de Perito Moreno, à travers une société qui appartient aux propriétaires de l’hôtel et nous étions évidemment ils recommandé. La veille de cette excursion, ma copine est tombé malade et me suis réveillé avec une fièvre le lendemain. Tant l’entreprise des propriétaires de « Blanca Patagonia » (appelé « Patagonie Chic »), « Ice et aventure » a omis d’offrir n’importe quelle solution, précisant que nous perdrions le jour de l’excursion et le total de l’argent (plus de 1 200 personnes $ par personne) si il n’est ne pas effectuée de randonnée, même si l’un d'entre nous avait la fièvre pour amygdalite. « Glace et aventure » il m’a proposé de faire le tour et ma copine y aller seul à l’hôpital pour obtenir un certificat médical, car il était le seul moyen que vous pouvez reprogrammer le départ de l’excursion. Manque évidemment pas dire que nous ne prenons pas cette alternative.
Nous avons eu quelques jours terribles et reprendre les pires souvenirs de l’hôtel, de sa société d’excursions et de son personnel. A honte, parce qu’il aurait pu être évité, sans avoir à entrer dans une situation aussi extrême. Nous ne voulons pas vous ennuyer avec l’histoire, mais nous tenons à laisser des informations juridiques disponibles unités, si tout que c’est malheureusement tomber malade le jour avant un voyage ou une excursion à contrat. Heureusement, il existe des lois qui défendent les consommateurs et les touristes, et qui sont sur les contrats de petits caractères des filles et des sociétés, sans expérience, comme ce fut le cas avec ces :
La résolution 256 de la Secrétaire du tourisme de la présidence de la nation prévoit que le droit du passager s’abstenir des marchés de services (voyages ou excursions), même si elles sont fermes, avec la possibilité conséquente de remboursement, mais avoir à endurer la déduction des frais et commissions qui correspondent selon conditions contractuelles.
En outre, une clause indiquant que ne peut pas être reportée ou annulée un service touristique serait constitutive d’une renonciation ou restriction à nos droits comme consommateurs et que, en l’espèce et conformément à la loi 24240:37, nous ne pouvons accepter depuis celui-ci, où la justice contrat commutatif.