Avis sur Hotel Zollhaus 3*

Sandra M.

25/08/2018

Répondre
1/10
DeutschFrançais
Un seul aergernis

Trois fois à des dates différentes plusieurs mois à l'avance sur "réservation. Com" réservé la suite pour rendre notre voyage de vacances en mer du Nord aussi sans stress que possible.
Chaque fois que nous n'avons été informés que le jour de l'arrivée que la suite était surbookée (prétendument en raison de problèmes logiciels).
On nous a promis des chambres équivalentes dans un autre hôtel ou une grande chambre dans notre propre maison. Ceux-ci se sont ensuite avérés être des chambres jumelles normales. La chambre double de l'hôtel Zollhaus avec lit supplémentaire (extra à payer) était seulement légèrement moins cher que la suite initialement réservé. Normalement, sans pression de temps, nous n'avons jamais réservé la chambre double à des tiers!

Soit dans cet hôtel la suite n'est généralement attribué qu'à "certains" clients (pourquoi apparaît-il sur les portails de réservation? ), vous ne voulez généralement pas les clients avec un tout-petit dans la maison (? ), ou on est évidemment déjà plus existant Les problèmes logiciels (et les inconvénients qui en résultent pour les clients) sont tout simplement les mêmes.
Le ton arrogant des dames au téléphone a également contribué au fait que la ville réellement belle du Schleswig malheureusement seulement est resté désagréablement rappelé.
Cet hôtel ne remplit pas les clients, mais alloue des chambres. Ceux qui se plaignent sont plus susceptibles de sentir l'aide du personnel obtenir sur leurs nerfs.
Plus jamais!

Prix à la nuit à partir de €119

Réserver Hotel Zollhaus