Avis sur Lindner Hotel Hamburg Hagenbeck, part of JdV 4*

Alfons W.

08/03/2018

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6/10
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Comme un hôtel à thème à Disney Europe, tout simplement pas aussi bon…
L'hôtel est situé juste à côté du zoo de Hambourg, qui est tout à fait un moyen en dehors du centre-ville.
Station de métro est à proximité, offrant un service rapide à la ville.
Check-in procédures pour moi et mon collègue, où exécuté rapidement, probablement que nous étions les seuls à essayer de Check-in toutes les chambres de cet hôtel sont à thème; le mien était sur le "Asia" étage à thème, ce qui rend toute la place ressembler à l'un d'eux les hôtels à thème de Eurodisney.
Je suis sûr que c'est génial pour les familles avec des enfants, mais je ne pouvais pas voir la valeur réelle dans ce. Rappelez-vous, si elles auraient été conséquence de voir cela à travers, ils auraient utilisé des accessoires plus authentiques ou de meilleure qualité, au lieu de ces sentiment plutôt bon marché re-fait, me laissant avec le sentiment d'être dans un film budget ow.
Mais c'est un goût personnel et, évidemment, tout le monde est différent de la chambre elle-même avait bien travailler air conditionné et un grand téléviseur LED interactive. Toutes les commodités, si prévu, à l'exception de tout café ou thé, mais donc y compris un minibar, approvisionné très faiblement avec des petites bouteilles de boissons gazeuses et une bière, le tout à des prix généralement élevés minibar.
L'étiquette de prix de 4 euros pour la bouteille de «boisson de bienvenue» de l'eau minérale était également manière au-dessus du dessus, mais sembler être une chose typique à faire, trouvée souvent dans les hôtels allemands. Comme c'est cette habitude d'avoir seulement "rampe Speed" Wi-Fi gratuitement, tandis que la charge supplémentaire pour Wi-Fi à des vitesses décentes à mi-chemin.
Pas très client d'affaires d'esprit.
Le reste de la chambre, y compris la salle de bain, que les sports d'une pluie "averses", est à peu près standard pour un hôtel de cette catégorie et ne peut pas être défectueux. Le lit était agréable et de bonne taille avec un excellent matrass.
Malheureusement, la même chose ne peut pas être dit sur le personnel de cet hôtel.
Tandis que, bien sûr, là où les exceptions, mais de façon générale le personnel est venu comme inintéressante au mieux, à tout à fait rude!
En commençant par le membre du personnel masculin de la réception à la serveuse en chef du restaurant, l'attitude semblait être un problème.
Quand, à 18:00, nous avons décidé de fréquenter le bar pour un apéritif pré-diner, nous nous sommes assis pendant plus de 15 minutes sans personne disponible pour servir. Seulement après avoir demandé à la réception de vérifier que le bar était effectivement ouvert, quelqu'un est venu prendre nos commandes.
Même alors, il nous a fallu encore 15 minutes pour obtenir un gin tonic simple, comme rien n'avait été préparée, quelque chose qui a été fait que nous nous sommes assis au bar, ne pas être en mesure de comprendre les mots de l'autre en raison de la raquette de la machine plutôt bruyante concassage de glace fait.
Quand nous avons décidé de faire notre chemin vers le restaurant assez grand pour notre réservation de dîner, nous avons été accueillis par la serveuse en chef, s'attendant à être montré à la table qui était réservé pour nous.
Au lieu de cela, elle a pointé vers la zone aux fenêtres dans le restaurant presque complètement vide, nous demandant de choisir l'une des nombreuses tables gratuites.
Quand, en raison de notre inquiétude qu'il y aurait trop d'un brouillon des fenêtres, nous avons pris une table vers le centre de l'endroit près vide, elle nous a fait très évident, qu'elle n'était pas satisfaite de notre choix. Par la suite, nous avons remarqué que, malgré qu'il ne soit le début du service de dîner, la plupart des tables avaient été déjà fixés pour le service de petit déjeuner le lendemain matin.
Pas ce que vous attendez d'un établissement qui souhaite être dans cette classe.
Il faut dire que la nourriture était de très bonne qualité et la présentation était excellente. Les notes complètes pour le chef et son équipe!
Le buffet du petit déjeuner, qui a été facturé séparément à 20 euros par tête, était bien approvisionné avec une très grande variété de produits et le personnel de la serveuse était très sympathique.
En terminant, je peux dire que l'hôtel lui-même est très bien et, si vous aimez ce genre de chambres à thème, vous allez les adorer. Le personnel a cependant besoin de certains de mettre sérieusement à jour leurs attitudes envers les clients et, curieusement, le personnel qui sont clairement les ressortissants non-allemands qui y travaillent sont fines, compétentes et amicales.