Dans la période du 01 01 2014 2014 03.01 j’étais à Eurostars commentaires ici, je voudrais décrire quelques impressions que j’ai acquises durant mon séjour, parce que je me suis ennuyé pendant longtemps pas tellement.
La saleté dans ma chambre était un nerf pour un hôtel qui veut savoir qui se localise dans le « luxe ». Apparemment, il n’y a du tout aucuns normes pour l’entretien ménager. Bien que la chambre était encore à peu près sur ma plainte et nettoyé (seau de papier vidé), toutefois la pollution réelle était juste à côté du mini bar pas détruit (moutons de poussière épaisse). Que la pollution en plus le mini bar n’était pas trouvé, comme cela accrocher ensemble —, que la Dame à la réception avait peu d’intérêt à ma plainte. Il y avait une excuse ni une demande précise, où se trouve le site très pollué. Sur ma demande, si il y quelque part même plus cintres dans la salle, j’étais avec la remarque insolente : « Je ne peux rien maintenant », refilé. Alors que je comprends qu’il y a une situation stressante spécifique dans un hôtel à la fin de l’année ; mais pas sûr que la saleté dans ma chambre doit avoir accumulé depuis un certain temps. En outre, la saleté sur le bord de la toilette devait conclure la poubelle dans la salle de bains et téléphone. Déjà la salle a été nettoyée le jour de mon départ (alors que j’étais au petit-déjeuner), même si un départ tardif a été réservé, en faveur de l’absence de professionnalisme dans cette maison. En outre, aucune brosse de toilette a été fourni, qui est tout simplement ecklig.
Aujourd'hui ne répondait pas à ma plainte écrite. Apparemment, la gestion de la qualité lors de la manipulation ne fonctionne pas avec les clients. Je peux seulement décourager depuis cet hôtel car il sont a beaucoup de meilleures alternatives à Berlin au même prix.
La saleté dans ma chambre était un nerf pour un hôtel qui veut savoir qui se localise dans le « luxe ». Apparemment, il n’y a du tout aucuns normes pour l’entretien ménager. Bien que la chambre était encore à peu près sur ma plainte et nettoyé (seau de papier vidé), toutefois la pollution réelle était juste à côté du mini bar pas détruit (moutons de poussière épaisse). Que la pollution en plus le mini bar n’était pas trouvé, comme cela accrocher ensemble —, que la Dame à la réception avait peu d’intérêt à ma plainte. Il y avait une excuse ni une demande précise, où se trouve le site très pollué. Sur ma demande, si il y quelque part même plus cintres dans la salle, j’étais avec la remarque insolente : « Je ne peux rien maintenant », refilé. Alors que je comprends qu’il y a une situation stressante spécifique dans un hôtel à la fin de l’année ; mais pas sûr que la saleté dans ma chambre doit avoir accumulé depuis un certain temps. En outre, la saleté sur le bord de la toilette devait conclure la poubelle dans la salle de bains et téléphone. Déjà la salle a été nettoyée le jour de mon départ (alors que j’étais au petit-déjeuner), même si un départ tardif a été réservé, en faveur de l’absence de professionnalisme dans cette maison. En outre, aucune brosse de toilette a été fourni, qui est tout simplement ecklig.
Aujourd'hui ne répondait pas à ma plainte écrite. Apparemment, la gestion de la qualité lors de la manipulation ne fonctionne pas avec les clients. Je peux seulement décourager depuis cet hôtel car il sont a beaucoup de meilleures alternatives à Berlin au même prix.