Nous y avons passé une nuit de Pâques. Emplacement 5 étoiles, service 2 étoiles.
Quand nous sommes arrivés à la chambre, la vue est exceptionnelle, mais il n'y a pas de touches personnelles ce que jamais. Pour un hôtel 5 étoiles c'est tout au sujet de l'expérience et cela n'a tout simplement pas coupé. Nous avons reçu une note de bienvenue générique dans notre chambre. Pour un si petit hôtel, ils auraient dû prendre la peine de passer quelques secondes et d'écrire notre nom sur la note pour le personnaliser. Le portier nous a demandé quand nous allions à la piscine pour qu'il puisse venir prendre notre commande de boissons et nous avons dit que nous allions tout droit vers le bas.
Quand nous sommes arrivés à la piscine, personne n'était là et c'était extrêmement désordonné avec des serviettes éparpillées à travers la piscine. J'ai dû appeler la réception sur mon propre téléphone mobile pour le service parce qu'il n'y avait personne autour. Pas quelque chose que vous devriez faire dans un hôtel 5 étoiles. Réception a dit que quelqu'un va descendre, mais 20 mins plus tard personne ne l'a fait! J'ai donc dû rappeler et finalement quelqu'un a pris la peine de venir, environ 45 mins après nous nous sommes assis.
Le soir est venu et nous avons essayé d'appeler la réception pour demander si nous pouvions avoir des canapés dans notre chambre. Personne n'a décroché son téléphone, nous avons essayé au moins 10 fois. Donc, finalement, nous avons dû aller au restaurant et leur demander. Aussi pas ce que vous devriez faire dans un hôtel 5 étoiles.
Le dîner était délicieux. Une des rares choses que nous avons apprécié sur le séjour.
Le petit déjeuner est venu — le serveur nous a dit quelles sont toutes les options, avec une saucisse de porc étant un. J'ai demandé cela et j'ai attendu 45 min. Le serveur est alors venu me voir et m'a dit qu'ils n'avaient pas de saucisse de porc. Il était très surprenant et étrange qu'un hôtel 5 étoiles n'a pas un petit déjeuner complet ou / et se trouve à y invités sur ce qu'ils servent pour le petit déjeuner et les fait attendre 45 minutes avant de leur dire.
Dans l'ensemble, une expérience terrible, en dehors de la vue et le dîner.
On n'y retournera pas.
Quand nous sommes arrivés à la chambre, la vue est exceptionnelle, mais il n'y a pas de touches personnelles ce que jamais. Pour un hôtel 5 étoiles c'est tout au sujet de l'expérience et cela n'a tout simplement pas coupé. Nous avons reçu une note de bienvenue générique dans notre chambre. Pour un si petit hôtel, ils auraient dû prendre la peine de passer quelques secondes et d'écrire notre nom sur la note pour le personnaliser. Le portier nous a demandé quand nous allions à la piscine pour qu'il puisse venir prendre notre commande de boissons et nous avons dit que nous allions tout droit vers le bas.
Quand nous sommes arrivés à la piscine, personne n'était là et c'était extrêmement désordonné avec des serviettes éparpillées à travers la piscine. J'ai dû appeler la réception sur mon propre téléphone mobile pour le service parce qu'il n'y avait personne autour. Pas quelque chose que vous devriez faire dans un hôtel 5 étoiles. Réception a dit que quelqu'un va descendre, mais 20 mins plus tard personne ne l'a fait! J'ai donc dû rappeler et finalement quelqu'un a pris la peine de venir, environ 45 mins après nous nous sommes assis.
Le soir est venu et nous avons essayé d'appeler la réception pour demander si nous pouvions avoir des canapés dans notre chambre. Personne n'a décroché son téléphone, nous avons essayé au moins 10 fois. Donc, finalement, nous avons dû aller au restaurant et leur demander. Aussi pas ce que vous devriez faire dans un hôtel 5 étoiles.
Le dîner était délicieux. Une des rares choses que nous avons apprécié sur le séjour.
Le petit déjeuner est venu — le serveur nous a dit quelles sont toutes les options, avec une saucisse de porc étant un. J'ai demandé cela et j'ai attendu 45 min. Le serveur est alors venu me voir et m'a dit qu'ils n'avaient pas de saucisse de porc. Il était très surprenant et étrange qu'un hôtel 5 étoiles n'a pas un petit déjeuner complet ou / et se trouve à y invités sur ce qu'ils servent pour le petit déjeuner et les fait attendre 45 minutes avant de leur dire.
Dans l'ensemble, une expérience terrible, en dehors de la vue et le dîner.
On n'y retournera pas.