Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Beckley, WV 3*

Après avoir été sur la route pendant 5 heures, mon mari, 4 enfants et moi nous sommes enregistrés. En entrant dans la chambre, nous avons rencontré une odeur horrible. La climatisation ne fonctionnait pas sur la moitié de la pièce, les murs recouverts d'un liquide séché, le lit avait des cheveux humains, de la nourriture, des taches de couleurs différentes, l'unité de climatisation était ouverte et les fils électriques pendaient (nous avons un enfant en bas âge, donc ce n'était pas idéal), des taches sur les rideaux des fenêtres, le siège des toilettes est tombé, les cadres de porte décollés. Je pouvais littéralement continuer encore et encore. Je suis généralement capable de l'étouffer et de traiter pour une nuit. Mais ce n'était pas faisable. Mes enfants étaient mal à l'aise et tout cela m'a donné de l'anxiété. J'ai parlé à la réception et j'ai reçu un service de qualité et j'ai déménagé dans une autre pièce au bout du couloir. Seulement, il ressemblait et sentait comme le premier. Je suis retourné à nouveau et j'ai parlé à un autre monsieur, qui était snippy au début et m'a demandé: "Quel type de compensation cherchez-vous à obtenir exactement? "Pendant que je patauge gentiment dans la saleté. Je lui ai dit qu'il ne s'agissait pas de ça, mais d'obtenir ce pour quoi nous avons payé et le confort de ma famille. Nous avons payé 250 $et il a dit que "il n'y a rien qu'il puisse faire pour le coût", ce à quoi j'ai répondu: "il POURRAIT faire quelque chose pour la propreté et que je ne pourrai pas trouver une chambre parfaitement nettoyée. "Nous avons été transférés dans une autre pièce que son" personnel de nettoyage principal " gère. Encore une fois, horrible. Nous avons emballé nos enfants et faisons maintenant les 5 heures de route pour rentrer à la maison parce que ce n'était tout simplement pas faisable ou acceptable. Je suis très déçu et je comprends que personne n'est parfait mais comme vous pouvez le voir sur les photos, ce n'était même pas médiocre. C'était comme un motel à 60$, pas un hôtel à 250$.