Avis sur TownePlace Suites by Marriott Houston Energy Corridor/Katy Freeway 3*

Elvira C.

22/05/2017

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Dès que je l'ai conduit dans j'aurais du me douter que ça allait être une mauvaise expérience. Ils ont un haut de dos-d'âne qui, littéralement, frappe le fond de votre véhicule et je n'ai pas vu tous les panneaux d'avertissement. Nous avons vérifié dans près de 11:00 p. M. De La réception dame a été très gentil et il a été une vérification rapide dans. Nous arrivons à notre chambre et vous pouvez sentir qu'il a de la moisissure. Nous avons pensé que nous pourrions contourner cela. Quand nous sommes entrés dans l'une des chambres il y avait de l'eau en provenance de l'ac unité et que le sol était très humide. J'ai appelé au rez de chaussée 3 fois et il n'y a pas de réponse. J'ai attendu plusieurs minutes entre chaque appel. Après 30 minutes d'appel et pas de réponse, nous sommes allés en bas. Nous avons remarqué que le préposé à la réception a été la marche de l'extérieur. Nous lui avons dit de la question et elle s'est excusée. Elle a dit qu'elle pouvait avoir une salle à disposition pour le jour suivant. Nous avons convenu. Quand on est allé prendre une douche, le rideau de douche était sale, comme si il n'a jamais été nettoyé et il y a des cheveux du client précédent. Quand on a marché pieds nus sur le tapis de gauche à nos pieds sales et le tapis était collante. Le lendemain matin que je me suis levée pour ouvrir les rideaux, le plancher de mon côté du lit était aussi humide de la ca fuit. J'ai décidé que je ne pouvais plus rester dans cet hôtel et nous avons terminé la vérification et de descendre dans la rue pour Residence Inn.