La ligne de Curio est annoncée comme une marque de luxe, donc je me réjouissais à une nuit séjour lors d’un voyage vers le haut du Austin pour attraper le jeu Astros.
Alors que j’avais lu les mauvaises critiques de quelques mois en arrière, j’ai bon espoir que les choses auraient amélioré une fois qu’il est venu sous la bannière de Hilton en juin de 2015, dont j’ai assumé également signifié il avait été rénové.
Choses ne vont pas bien dès le début. La zone en face de l’hôtel a été chaotique avec les invités qui arrivent et laissant donc j’ai dû garer juste en face de l’hôtel environ 25 pieds de la béquille avec service de voiturier. Pas de problème. Jusqu'à ce que le voiturier m’a dit que ma voiture était trop loin et qu’il ne pouvait pas aller le chercher. Au sérieux ?
Alors j’ai laissé ma voiture où elle était et a décidé de traiter avec elle, après que j’ai vérifié. Le boursier à la réception était complètement indifférent et m’a offert absolument aucune information que ce soit. Rien pour le petit déjeuner, Wi-Fi, équipements, etc… Personnel de l’hôtel plus au moins essaye quand ils voient que vous êtes un client fidèle. Pas ce mec. Voici votre carte-clé, maintenant PFO. La personne en poste à la Caisse était beaucoup mieux.
Ma chambre était au 9ème étage et n’avait pas été récemment rénové (peut-être dans les 5 dernières années). Le principal problème est l’odeur moisi incroyablement plus communément associée aux magasins de livres usagés ou des marchés aux puces. J’ai également été surpris de voir qu’il n’y avait aucun frigo dans la chambre, ou n’importe où les machines à glaçons. Vous devez avoir un service de chambre livrer la glace.
Le lit était confortable, la parole était calme et la chambre était relativement propre. Mais voici une liste des petites choses qui rendent le moins agréable : boîte à mouchoirs vides, le miroir n’avait pas été nettoyée et toujours eu des stries de quelqu'un courir leurs doigts dans la condensation après une douche, drain de l’évier a été bloqué amenant à prendre quelques minutes pour évacuer, draps étaient tachés, le tapis de bain avait des trous et les toilettes étaient très teinté veiné de rouille.
Alors que je me rends compte que c’est totalement hors du contrôle de l’hôtel, il est à noter que la situation de la personne sans abri est aussi un peu difficile à prendre. Au moment où que j’ai manqué à la porte de la salle j’ai m’agressivement a demandé pour le changement d’un homme qui j’ai d’abord pensé était le valet, tel qu’il se tenait au kiosque de valet de la voiture. Je lui ai donné les puces et Snickers bar j’ai obtenu à partir du programme de fidélité d’hôtel, mais il ne donnerais pas jusqu'à ce qu’il a obtenu $1.
Ensuite, j’ai vu plus de 100 personnes dans la rue qui l’attendaient pour la soupe populaire pour s’ouvrir à 07:00. Comme j’ai commencé en passant devant le terrain de stationnement adjacent entre la caution et les entreprises de bounty hunter, j’ai vu des gens combats, de vomissements et d’uriner. Temps d’aller. J’ai décidé de tenter de trouver un endroit pour prendre un café près de l’hôtel et est sorti de Houston à la place.
J’ai certainement séjourné dans des hôtels pires que cela, et les deux étoiles a autant à voir avec le fait que selon moi, que j’ai été dupé par Hilton comme il le fait avec les choses qui peuvent être améliorées comme l’odeur dans la chambre, le service à la clientèle et le ménage. Ce n'est pas ce que j’attends d’une lignée d’hôtel de luxe commercialisée avec des slogans tels que « Être fasciné par une collection d’hôtels qui défie l’ordinaire ». Il certainement n’a fait que, bien que sûrement pas comme il se doit.
Alors que j’avais lu les mauvaises critiques de quelques mois en arrière, j’ai bon espoir que les choses auraient amélioré une fois qu’il est venu sous la bannière de Hilton en juin de 2015, dont j’ai assumé également signifié il avait été rénové.
Choses ne vont pas bien dès le début. La zone en face de l’hôtel a été chaotique avec les invités qui arrivent et laissant donc j’ai dû garer juste en face de l’hôtel environ 25 pieds de la béquille avec service de voiturier. Pas de problème. Jusqu'à ce que le voiturier m’a dit que ma voiture était trop loin et qu’il ne pouvait pas aller le chercher. Au sérieux ?
Alors j’ai laissé ma voiture où elle était et a décidé de traiter avec elle, après que j’ai vérifié. Le boursier à la réception était complètement indifférent et m’a offert absolument aucune information que ce soit. Rien pour le petit déjeuner, Wi-Fi, équipements, etc… Personnel de l’hôtel plus au moins essaye quand ils voient que vous êtes un client fidèle. Pas ce mec. Voici votre carte-clé, maintenant PFO. La personne en poste à la Caisse était beaucoup mieux.
Ma chambre était au 9ème étage et n’avait pas été récemment rénové (peut-être dans les 5 dernières années). Le principal problème est l’odeur moisi incroyablement plus communément associée aux magasins de livres usagés ou des marchés aux puces. J’ai également été surpris de voir qu’il n’y avait aucun frigo dans la chambre, ou n’importe où les machines à glaçons. Vous devez avoir un service de chambre livrer la glace.
Le lit était confortable, la parole était calme et la chambre était relativement propre. Mais voici une liste des petites choses qui rendent le moins agréable : boîte à mouchoirs vides, le miroir n’avait pas été nettoyée et toujours eu des stries de quelqu'un courir leurs doigts dans la condensation après une douche, drain de l’évier a été bloqué amenant à prendre quelques minutes pour évacuer, draps étaient tachés, le tapis de bain avait des trous et les toilettes étaient très teinté veiné de rouille.
Alors que je me rends compte que c’est totalement hors du contrôle de l’hôtel, il est à noter que la situation de la personne sans abri est aussi un peu difficile à prendre. Au moment où que j’ai manqué à la porte de la salle j’ai m’agressivement a demandé pour le changement d’un homme qui j’ai d’abord pensé était le valet, tel qu’il se tenait au kiosque de valet de la voiture. Je lui ai donné les puces et Snickers bar j’ai obtenu à partir du programme de fidélité d’hôtel, mais il ne donnerais pas jusqu'à ce qu’il a obtenu $1.
Ensuite, j’ai vu plus de 100 personnes dans la rue qui l’attendaient pour la soupe populaire pour s’ouvrir à 07:00. Comme j’ai commencé en passant devant le terrain de stationnement adjacent entre la caution et les entreprises de bounty hunter, j’ai vu des gens combats, de vomissements et d’uriner. Temps d’aller. J’ai décidé de tenter de trouver un endroit pour prendre un café près de l’hôtel et est sorti de Houston à la place.
J’ai certainement séjourné dans des hôtels pires que cela, et les deux étoiles a autant à voir avec le fait que selon moi, que j’ai été dupé par Hilton comme il le fait avec les choses qui peuvent être améliorées comme l’odeur dans la chambre, le service à la clientèle et le ménage. Ce n'est pas ce que j’attends d’une lignée d’hôtel de luxe commercialisée avec des slogans tels que « Être fasciné par une collection d’hôtels qui défie l’ordinaire ». Il certainement n’a fait que, bien que sûrement pas comme il se doit.