Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Galveston Beach, TX 3*

Je suis allé à la dernière minute sur le Memorial Day week-end pour trouver une chambre pour la nuit et on m'a dit qu'ils étaient réservé jusqu'à la journée suivante. J'ai fait une réservation pour la nuit suivante, et le préposé à la réception a pris mes renseignements. Quand elle a demandé ma carte de crédit, je me souviens plus spécifiquement en lui demandant si il y avait des frais pour organiser la salle et elle a simplement dit "Non, c'est juste d'approuver au préalable vous. " Donc, je lui ai donné ma carte de crédit, et au lieu d'obtenir une réservation d'impression, elle l'a écrit sur une feuille de papier et m'a envoyé sur mon chemin. J'ai finalement trouvé un autre endroit pour rester. J'ai appelé le Country Inn arrière de cette MÊME NUIT pour annuler ma réservation pour le lendemain, et encore ne fut pas informé de tout frais d'annulation. Ils ont simplement demandé mon nom et m'a dit "d'Accord". Le lendemain matin, j'ai vu une charge pour 350.00 dollar à partir de la Country Inn, sur mon relevé bancaire en ligne, pour une pièce que je n'avais pas encore vérifié, et l'avait appelé pour annuler la nuit d'avant. Quand j'ai appelé l'hôtel pour contester cette charge, la très impoli de préposé dit qu'il y avait un délai de 48 heures à l'annulation de la règle, et que "quelqu'un devrait avoir informé" me il. Eh bien, Le Country Inn a 2 possibilités pour m'informer d'une telle règle et ils n'ont PAS. Je suis actuellement en train de contester cette charge pour une pièce que je n'utilise PAS et annulées, avec ma banque. Mais juste ÊTRE PRUDENT lorsque vous décidez de réserver avec ces gens qui vous de POSER TOUTES LES bonnes QUESTIONS. Ils ne sont pas beaux tes pour un montant partiel, ils contribuent eux-mêmes à l'intégralité du PRIX DE LA CHAMBRE, même lorsque vous appelez pour annuler la réservation.