Avis sur Budget Inn San Antonio Downtown I-10 East 2*

S’il vous plaît, ne soyez pas dupé par les images que vous voyez. Je suis arrivé à ce motel car il a été répertorié dans le livret AAA que nous avons et l’image semble assez agréable. Nous avons eu la pire expérience que nous avons jamais eu de faibles à des prix modérés de motels / Hôtels. Ils ont fourni la salle avec le papier hygiénique minimum de mauvaise qualité et serviettes ; alors qu’au comptoir d’un autre invité de motel était à la réception se plaindre du manque de papier hygiénique. Et il n’y avait aucun tissu dans la boîte de tissu. Le tapis était très sale et mon fils a vu un cadavre de gardon par la lampe dans le coin de la salle ; le cadavre de gardon est resté là notre séjour entier, pendant deux jours. Le petit déjeuner n’étaient pas la peine d’essayer. Le pire de tout, mon petit assez vieux ordinateur portable a été volé. Lorsque nous avons signalé au gestionnaire du service et plus tard à son supérieur, ils ne semblent pas s’occuper. Ils ont dit, « les choses sont volés »… Nous avons signalé l’affaire à la police locale. Selon l’observation de police SAPD (département de Police de San Antonio), il n’était pas n’importe quel signe de cambriolage ; un avec une clé de la chambre était entré « proprement ». Quand la police a parlé au gestionnaire de service cette nuit-là, le gestionnaire même menti, disant que personne n’est entré dans notre chambre, qu’il n’avait pas été prévu pour le nettoyage. Nous savions exactement, intentionnellement ou non, qu'il avait menti. Les couvre-lits ware intercepté, même si les lits n’étaient pas vraiment faits et la corbeille dans la salle de bain avait été vidée. Mon mari a parlé plus tard au gestionnaire de motel et une femme de chambre et la femme de chambre a dit qu’oui, elle est entré dans la salle et a vérifié « terminée », même si la chambre a été nettoyée presque à tous. Nous avons essayé d’annuler le paiement à ce motel en mettant le différend transaction par le biais de notre American Express, mais après plus de 3 semaines, nous avons reçu un suivi vers le haut que le propriétaire de motel a déclaré que « le gestionnaire ne sera pas responsable de la perte, bijoux ou objets de valeur quelconque ». La gestion de service et hôtel client plus HORRIBLE que nous avons jamais connu, et mon mari et moi avons dormi comme des adultes dans des motels américains pour une vingtaine d’années.