Avis sur Courtyard Memphis East/Bill Morris Parkway 3*

Tracy L W.

12/11/2017

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J'ai tenté de vérifier dans ma chambre et a été rencontré par l'attitude du directeur Général, Andrew Soltau. J'ai fait une partie du programme de l'Explorateur avec Marriott depuis plus d'un an maintenant. Pour la première fois, j'étais en caractères gras dit que c'était la "plus abusé de programme de tous les temps. " Pour moi, il était prêt à baisser ma réservation par son expérience avec d'anciens membres du programme. Il m'a appelé un menteur agresseur de mon ami m'a ans. Je m'attendais à de l'escompte, qui m'a été donnée sur réservation, mais quand je suis arrivé, Andrew rapidement, avec beaucoup de sensations, me dit que je doit avoir choisi la mauvaise fréquence et je ne suis pas admissible pour le taux de l'employé. J'étais confus et regardé mon formulaire car je n'ai jamais réservé une chambre comme un employé, mais plutôt un ami et la famille. Au lieu de consoler moi, il y a une erreur, il est grossier et m'a dit il n'y avait rien qu'il pouvait faire, mais m'offrir le tarif régulier. Originaire de Nashville avec mes amis prêts à profiter de la ville, j'ai été dévasté. Non seulement il m'a appelé un menteur, mais il l'a appelé pour vérifier que mon ami a travaillé pour la compagnie et a même appelé son. Il a également dit que je n'étais pas la plus belle (bien sûr je n'ai pas rencontré une telle opposition) et il n'allait pas me permettre de rester dans son hôtel à tous. Il a dit que, sur ma demande à parler à la personne qui a été sur lui, que "je vais vous le dire comme ça. C'est mon hôtel et je suis le directeur Général, avec le dernier mot! " Je lui ai dit vous savez sûrement que je suis ne va pas croire que parce que vous avez certainement quelqu'un qui s'occupe de vous. Puis il a dit " bien sûr, je ne suis pas Bob Marriott! Son attitude était horrible, sensationnel, et désagréable! Je j'ai décidé que je ne voulais pas discuter avec lui de plus et certainement ne voulez pas avoir mon argent à une partie de son salaire. Nous avons été incommodés en trouver un autre hôtel Marriott à rester dans le jeu. Ils ont été beaucoup plus agréable à l'endroit d'autres! Je ne conseillerais à personne de rester ici, où vous êtes vraiment pas la bienvenue basée sur quelqu'un en pensant que vous l'abus d'un programme qui a été conçu pour les amis et la famille pour examiner l'hôtel. Comment imprudent de lui. Andrew Soltau n'est pas une bonne représentation de la chaîne Marriott!