Avis sur La Quinta by Wyndham Chattanooga - Lookout Mtn 2*

Freedom S.

08/01/2018

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6/10
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Tout en travaillant pour quelques quarts de nuit à un emploi à fort Oglethorpe nous avions appelé pour réserver une suite King pour 2 nuits. À l’arrivée, nous avions remarqué qu’il y avait un Add-on de construction mis en place pour être fait sur un côté de l’hôtel. Nous sommes arrivés tard sur une nuit de Thurs avec des plans pour dormir vendredi avant notre quart de nuit vendredi, mais le bruit de construction était si fort toute la journée qu’il a inhibé n’importe quel Chace d’avoir une journée avec sommeil réparateur. Nous ne pouvions pas nu un autre jour de repos et avait demandé à être déplacé dans une autre chambre, et la seule option était de déclasser à une plus petite, chambre standard avec 2 lits Queen… Évidemment, nous avons dû, considérant que c’était une amélioration de la première nuit. La chambre au-dessus de nous avait apparemment plusieurs enfants qui étaient presque aussi bruyants que les ouvriers la veille. Nous avons prolongé notre séjour une troisième nuit pour tenter de rattraper un certain sommeil et a été confronté à des camionnettes faisant des burnouts dans le stationnement et les flics avaient été appelés pour les enlever. Le petit déjeuner inclus était la nourriture standard de l’hôtel, avec gaufres, danois, oeufs, biscuits et sauce, saucisse, etc. Ce n’était pas trop mal comparé à la plupart des endroits où nous avons séjourné. Mais un matin, l’accompagnateur était devenu très pisseux avec nous indiquant que nous avions utilisé les mauvais ustensiles lors du remplissage de nos assiettes, à son tour avait "contaminé" les oeufs avec les pinces à saucisse de porc. Le personnel de la réception était médiocre au mieux, loin des hôtes typiques et très accommodante, je m’attendais à un hôtel 3 + étoiles. Nous avons demandé un départ tardif pour le dimanche matin et on nous a dit que 13h était le dernier nous pouvions rester. Nous étions en retard pour notre départ tardif déjà planifié à environ 1:20 quand la réception a livré un appel téléphonique à notre chambre menaçant une journée supplémentaire de charge à ajouter si nous n’étions pas dans les 10 min. Mon partenaire est descendu à la réception et a mentionné que, après avoir été gêné par le bruit de la construction que le premier jour, dont on n’avait pas été dit à l’avance, le moins qu’ils pouvaient faire est de nous couper un peu de mou, ou même rembourser notre première nuit. Eh bien, ils ont au moins le faire, … le moins en nous permettant de quitter par 1:45 dimanche après-midi. N’était pas la meilleure expérience que j’ai jamais eu étant l’un de mes premiers séjours à une propriété LaQuinta mais je me rends compte qu’il aurait pu toujours été bien pire! Bonne chose les chambres étaient propres et bien entretenus par le ménage!