Avis sur Admiral Weaver Inn 3*

Robert W.

31/05/2018

Répondre
1/10
EnglishFrançais
Fais attention. J'ai appelé trois semaines pour faire une réservation comme je venais pour un événement militaire, mais ils n'étaient pas à venir, en particulier avec mes questions concernant la politique d'annulation que mes plans étaient encore en flux. Quand j'ai rappelé plus tard le même jour pour annuler, Eugene, le gérant, a indiqué qu'il ne pouvait pas comme il avait déjà facturé ma carte de crédit. Quand j'ai exprimé ma frustration avec le fait qu'il ne m'avait pas dit que quand je lui ai demandé plus tôt dans la journée, le Monsieur m'a raccroché. J'ai rappelé plusieurs fois sans réponse. Quand j'ai eu une personne au téléphone, la femme a indiqué que je devais soumettre une demande d'annulation par écrit pour leur considération. J'ai demandé l'annulation par écrit, mais je ne sais toujours pas si j'ai effectivement annulé la réservation, bien que Eugene a précisé que même si c'était encore trois semaines qu'il me facturer pour une partie de la visite-ils décideraient une fois qu'ils Eva a attiré ma demande écrite. Le personnel était non professionnel et contraire à l'éthique, et ce qui était le plus frustrant pour moi, c'est qu'ils n'étaient pas honnêtes ou transparents au sujet de la politique d'annulation à l'avant quand je lui ai demandé directement tout en faisant la réservation (il a dit ces types de réponses que je pourrais obtenir par se référant au site Web). J'aurais dû aller avec mon instinct initial et je suis resté loin! Je vais mettre à jour ce post si je récupérer mon argent!

Prix à la nuit à partir de €136

Réserver Admiral Weaver Inn