C’est génial d’être agressé verbalement lors de la tentative de replanifier une réserve.
J’ai appelé pour changer quelques jours autour pendant mon séjour et a parlé avec une personne nommée « George »
Je lui ai donné mon nom et prénom et il écrit encore pour lui. Il a dit il n’y avait aucune réservation trouvée. Je lui ai dit j’avais fait la réservation avec ma carte de crédit et il pourrait regarder vers le haut de cette façon ? N ° Il pourrait chercher au fait que je serais invité logés avec un animal aidant à ces dates. N °
Il a dit que je devrais avait reçu et envoyer un email avec un numéro de confirmation et j’ai eu pas, donc j’ai suggéré que peut-être ils orthographié mon nom de famille mal ou abrégé de mon prénom. Il a fait une remarque sarcastique qu’il a déjà essayé l’orthographe de mon nom de famille différemment et il n’était pas encore là. Je lui ai dit de vérifier encore une fois, et puis il a dit il a trouvé, mais mon prénom a été orthographié avec et « ie » au lieu d’un « y » comme il faut.
J’avais été sur le téléphone maintenant 20 minutes et il a ensuite commencé à crier et dire qu’il n’a aucune idée de qui je suis et je lui ai donné « 5 noms différents » et que j’étais confus.
« Vous souhaitez modifier cette réservation ou quoi ? » Il a été rude et fort, et quand j’ai essayé de lui répondre ou d’expliquer quoi que ce soit, il a parlé sur moi. Ne me laisse pas placer un mot à et dit moi il n’y avait aucun superviseurs je pouvais parler.
Je va être annuler ma réservation, il me dégoûte que peut avoir un hôtel que les frais de 340 $ auquel s’ajoute une nuit Auberge employés qui ont une 4ème grade lecture et orthographe niveau.
J’ai appelé pour changer quelques jours autour pendant mon séjour et a parlé avec une personne nommée « George »
Je lui ai donné mon nom et prénom et il écrit encore pour lui. Il a dit il n’y avait aucune réservation trouvée. Je lui ai dit j’avais fait la réservation avec ma carte de crédit et il pourrait regarder vers le haut de cette façon ? N ° Il pourrait chercher au fait que je serais invité logés avec un animal aidant à ces dates. N °
Il a dit que je devrais avait reçu et envoyer un email avec un numéro de confirmation et j’ai eu pas, donc j’ai suggéré que peut-être ils orthographié mon nom de famille mal ou abrégé de mon prénom. Il a fait une remarque sarcastique qu’il a déjà essayé l’orthographe de mon nom de famille différemment et il n’était pas encore là. Je lui ai dit de vérifier encore une fois, et puis il a dit il a trouvé, mais mon prénom a été orthographié avec et « ie » au lieu d’un « y » comme il faut.
J’avais été sur le téléphone maintenant 20 minutes et il a ensuite commencé à crier et dire qu’il n’a aucune idée de qui je suis et je lui ai donné « 5 noms différents » et que j’étais confus.
« Vous souhaitez modifier cette réservation ou quoi ? » Il a été rude et fort, et quand j’ai essayé de lui répondre ou d’expliquer quoi que ce soit, il a parlé sur moi. Ne me laisse pas placer un mot à et dit moi il n’y avait aucun superviseurs je pouvais parler.
Je va être annuler ma réservation, il me dégoûte que peut avoir un hôtel que les frais de 340 $ auquel s’ajoute une nuit Auberge employés qui ont une 4ème grade lecture et orthographe niveau.