Avis sur Staybridge Suites 3*

Kara S.

04/12/2017

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6/10
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Tandis que l'emplacement est pratique pour l'autoroute et les restaurants, et les chambres sont propres et confortables, avec une piscine couverte et inclus le petit déjeuner chaud, plusieurs mauvaises situations ici m'a laissé et ma famille avec une mauvaise expérience. J'ai fait un achat anticipé et a appelé deux semaines avant de confirmer la réservation et aviser le personnel de l'hôtel que c'était pour la fête de ma fille de 10 ans et nous aurions invités supplémentaires (6 petites filles) passer la nuit. J'ai été informé que la suite que j'avais réservé en ligne a été effectivement déplacé vers une suite handicap. Cependant, ils m'ont offert des lits pliants et énumérés que dans ma réservation et de me garder sur la liste pour obtenir la suite plus grande. 1 j'ai été avisé qu'il n'y avait pas de grandes suites car ils avaient deux grandes parties séjournant-une fête de mariage et un tournoi de soccer de NY. 2-la piscine était entassés, il y avait beaucoup trop de chlore dans la piscine et pas assez de ventilation adéquate et pas assez de serviettes pour les clients. 3 pas de lits pliants disponibles. 4 lecteur DVD cassé. 5 le petit déjeuner était bondé, pas assez de chaises ou assiettes. Le petit déjeuner était bon et les filles tout aimé qu'ils pouvaient faire leur gaufre et décorer à la barre de garnitures. Les enfants ont passé un très bon moment et à la fin c'est tout ce qui compte, mais je suggère au personnel de planifier à l'avance pour les futurs grands partis mieux pour s'assurer que tous ont une belle expérience.