MARIAGE/GROUPE PARTIES MÉFIEZ-VOUS !
Je suis un invité fréquent de Hilton et ont rarement eu une mauvaise expérience jusqu'à cette fin de semaine dernière. Mon frère réservé un bloc de chambres pour son mariage à un taux fixé, ce taux était tout à fait un peu plus cher que le tarif AAA (environ 30 $ de plus par nuit), et nous avions besoin d’environ 25 chambres. Après des entretiens avec le directeur des ventes, qui était très gentil, ils ont donné chacun le tarif AAA et tout le monde était heureux…
Jusqu'à ce que nous y sommes arrivés pour le mariage…
À l’arrivée, notre première chambre avait l’odeur terrible de la fumée de cigarette. Ils étaient aimables et accueillant et nous ont emmenés dans une autre pièce avec malheureusement, un climatiseur cassé. Étant que c’est mi-août, cette situation était inacceptable. Après avoir les gens à venir jusqu'à la chambre à 01:00, ils enfin nous ont emmenés le lendemain matin. Le même n’était pas vrai pour 12 des autres invités mariage qui avaient des conditionnements air défectueux, aussi bien. Il s’agissait de tous dû à ce qu’ils disent, un capteur d’économie d’énergie. Je suppose que cela a fonctionné aussi bien… Mon frère est salle (le marié), aussi senti la fumée. Pas une bonne façon de se préparer pour un mariage. PS, tout l’hôtel au non fumeur.
La cerise sur le gâteau c’est quand le personnel de la réception a distribué des sacs de bienvenue de notre fête de mariage aux invités qui n’étaient pas là pour le mariage ! J’ai alerté la réception qu’ils faisaient cela après que j’ai vu des étrangers dans l’ascenseur avec nos sacs, et pourtant, ils continuent à donner les sacs. Le directeur de l’hôtel composé de quelques sacs de plus pour nous, mais à ce moment-là le dommage a déjà été fait. J’apprécie qu’ils nous comped une nuit, mais je ne peut pas comprendre pourquoi ils n’ont rien fait pour la mariée et le marié. Un mariage est assez stressant, cela ne devrait pas avoir été un autre facteur de stress pour eux. L’hôtel n’était pas bien gérée, et alors que tout le monde était très gentil, il ne faisait pas vers le haut pour toutes les questions que nous avons été confrontés.
Si vous prévoyez sur réservation chambres ici pour un grand groupe, sachez que ce sont des questions que vous rencontrerez lors de votre séjour dans cette auberge de jardin.
Je suis un invité fréquent de Hilton et ont rarement eu une mauvaise expérience jusqu'à cette fin de semaine dernière. Mon frère réservé un bloc de chambres pour son mariage à un taux fixé, ce taux était tout à fait un peu plus cher que le tarif AAA (environ 30 $ de plus par nuit), et nous avions besoin d’environ 25 chambres. Après des entretiens avec le directeur des ventes, qui était très gentil, ils ont donné chacun le tarif AAA et tout le monde était heureux…
Jusqu'à ce que nous y sommes arrivés pour le mariage…
À l’arrivée, notre première chambre avait l’odeur terrible de la fumée de cigarette. Ils étaient aimables et accueillant et nous ont emmenés dans une autre pièce avec malheureusement, un climatiseur cassé. Étant que c’est mi-août, cette situation était inacceptable. Après avoir les gens à venir jusqu'à la chambre à 01:00, ils enfin nous ont emmenés le lendemain matin. Le même n’était pas vrai pour 12 des autres invités mariage qui avaient des conditionnements air défectueux, aussi bien. Il s’agissait de tous dû à ce qu’ils disent, un capteur d’économie d’énergie. Je suppose que cela a fonctionné aussi bien… Mon frère est salle (le marié), aussi senti la fumée. Pas une bonne façon de se préparer pour un mariage. PS, tout l’hôtel au non fumeur.
La cerise sur le gâteau c’est quand le personnel de la réception a distribué des sacs de bienvenue de notre fête de mariage aux invités qui n’étaient pas là pour le mariage ! J’ai alerté la réception qu’ils faisaient cela après que j’ai vu des étrangers dans l’ascenseur avec nos sacs, et pourtant, ils continuent à donner les sacs. Le directeur de l’hôtel composé de quelques sacs de plus pour nous, mais à ce moment-là le dommage a déjà été fait. J’apprécie qu’ils nous comped une nuit, mais je ne peut pas comprendre pourquoi ils n’ont rien fait pour la mariée et le marié. Un mariage est assez stressant, cela ne devrait pas avoir été un autre facteur de stress pour eux. L’hôtel n’était pas bien gérée, et alors que tout le monde était très gentil, il ne faisait pas vers le haut pour toutes les questions que nous avons été confrontés.
Si vous prévoyez sur réservation chambres ici pour un grand groupe, sachez que ce sont des questions que vous rencontrerez lors de votre séjour dans cette auberge de jardin.