Avis sur Red Roof Inn Edison 2*

Deanamarie G.

14/12/2017

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Si je pouvais donner ces étoiles négatives, je le ferais! Nous sommes allés à une convention à Edison et nous avons pensé que nous donnerait à cet endroit un essai. La première nuit, nous étions là, notre chambre a fini par avoir des insectes. La nouvelle chambre était très bien et tout allait bien, mais voici la chose. Je n’ai jamais été la personne qui ne laisse pas le signe ne pas déranger. À partir du moment où nous sommes arrivés, j’ai mis l’inscription, je n’aime pas le service de femme de ménage à venir quand je ne suis pas là, alors j’ai fait en sorte que c’était en place. Le matin de notre convention, nous avons attrapé nos sacs à dos (et laissé un seul article personnel sur le lit et quelques boissons dans la chambre) quand nous avons quitté la chambre, le ménage était à l’extérieur de la chambre et nous a vu partir. Nous avons trié vérifié que le signe de ne pas déranger était en place. Puis nous revenons le signe a disparu et a été l’objet. Je vais à la réception pour demander l’article de retour et ils ont amené l’homme en charge de la maison de maintien en. L’homme m’a dit au début: "non, ils n’ont pas été dans ta chambre. " Puis, la deuxième chose qu’il m’a dit était "Eh bien, vous n’étiez ici qu’une nuit et pas trois jours, donc nous avons nettoyé la chambre. " Puis la troisième chose qu’ils m’ont dit était "il n’y avait pas de ne pas déranger signe sur la porte et quand ils ont nettoyé il n’y avait rien dans la chambre. " Ce qui était un mensonge complet. À ce stade, ils avaient l’homme en charge du ménage là-bas avec l’homme qui a apparemment nettoyé la chambre là-bas et ils étaient tous les deux crier au sommet de leurs poumons à moi au sujet de la situation. Je n’étais pas du tout être grossier ou jurer ou crier, donc c’était très boulefaisant. L’homme à la réception a demandé s’ils pouvaient vérifier leurs chariots de service pour elle et ils ont tous deux refusé de le faire. L’homme à la réception m’a dit de revenir le matin pour parler au directeur, donc je l’ai fait. Le gestionnaire a sorti un journal qui n’était pas là hier et m’a dit que le signe "ne pas déranger" n’était certainement pas en place. L’équipe de nettoyage et l’homme à la réception le deuxième jour ont continué à m’appeler un menteur et ensuite changé leur histoire à nouveau «Eh bien, ils trouvent des anneaux d’or tout le temps alors pourquoi ils prennent votre objet personnel» — il a été inestimable pour moi. Ils m’ont aussi dit que c’était probablement "mon erreur" — — comme quand vous avez un téléphone et le mettre quelque part et d’oublier où vous le mettez. J’ai roulé dans une voiture. L’article était sur le coin supérieur gauche du lit quand je suis parti et puis il a disparu. C’était de loin l’hôtel qui l’a pris et probablement jeté parce qu’ils ont supposé la chambre était vide. Puis ils m’ont dit que c’était la politique de l’hôtel de croire leur équipe de nettoyage sur leurs clients. Ce qui à nouveau à ce point, l’homme qui a nettoyé la salle a été de nouveau crier au sommet de ses poumons sur la situation. J’ai dit à l’homme à la réception que c’était me rendre gravement inconfortable et je n’ai pas compris la raison pour cela. Je n’essayais pas de les mettre en difficulté, je voulais juste trouver l’objet qui manquait. Le problème est venu ici, c’est que l’hôtel ne voulait pas admettre qu’ils ont fait une erreur en entrant dans une chambre qui avait un ne pas déranger Inscrivez-vous sur la porte. Alors ils m’ont pointé les doigts et m’ont appelé le menteur. Ils m’ont dit qu’il n’y avait pas d’inscription sur la porte et il était probable qu’il s’envola avec le vent. À ce que j’ai dit, oui, ce serait une bonne excuse si le signe n’était pas sur la table quand on est rentré. Ils ont donc promis qu’ils donneraient au directeur général un e-mail avec mon numéro de téléphone et qu’il m’appellerait. Il m’a dit qu’il serait là le jour où je partais. Quand j’ai vérifié, bien sûr… aucun directeur général et aucun appel n’a jamais été fait pendant deux jours. J’ai contacté les entreprises parce que je n’aurais jamais été crié à et je n’aurais pas dû être appelé un menteur. À laquelle j’ai été appelé un menteur beaucoup de fois et tout le monde m’a blâmé quand c’était en fait l’hôtel qui était dans leur tort. Puis le directeur général revient enfin à moi et dit: «Oui, le journal dit qu’il n’y avait pas de signe ne pas déranger, rien n’a été trouvé lors de la Caisse (qui était lundi et le problème a eu lieu le samedi et rien n’a été résolu, à nouveau en plaçant le blâme sur moi. )

Prix à la nuit à partir de €109

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