Avis sur Yogo Inn 4*

Summer M

10/12/2017

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Absolument le pire séjour jamais! Pour un, nous avons réservé nos chambres 3 mois à l'avance. Nous sommes arrivés, nos chambres n'étaient pas prêtes. Nous avons eu une fonction familiale dans une heure que nous devions changer pour. Nous avons dû changer dans la salle de bain publique. La réception était tellement désagréable. Certaines personnes étaient à l'arrivée et obtenir leurs chambres, mais pas nous. Nous avons attendu une heure pour nos chambres, et ils étaient sur 2 étages différents dans des ailes séparées. Cette réservation était une réservation. Nous obtenons enfin notre chambre, pas de berceau. Nous avons aussi réservé un berceau il y a 3 mois. La réception a dit que le dernier de 12 a été donné la veille et il ne savait pas quoi me dire! Mon bébé a dormi par terre. A pris le Consolateur sur le lit pour le rembourrage et le dessous entier était sale avec de la saleté. Notre fils était à 5:45 M. À cause d'un lit. Il courait autour, et à 7:40, le greffier de la réception a le culot de venir nous dire que les gens dorment. Nous avons essayé de les garder tranquilles, mais ma famille de l'autre côté de l'hôtel a dit qu'il y avait des enfants faisant toutes sortes de bruit. C'était 7:40! Cet endroit était chargé avec des enfants, et leur piscine n'a pas ouvert jusqu'à 9 h avec une caisse de 11 heures! Qu'attendez-vous qu'ils fassent jusque-là? Mon père était aussi debout toute la nuit mort malade après avoir eatting les poissons et les frites du restaurant! La nourriture était beaucoup trop cher, et super gras. Il est si difficile pour les familles d'économiser et de se réunir pour une fonction de vacances, seulement pour qu'il soit complètement détruit par un service à la clientèle médiocre, ne pas honorer les réservations et les draps sales. Nous comprenons que l'endroit est vieux, mais la saleté n'est pas OK. La seule bonne partie est que la chambre avait du café et du savon de soulagement du stress! J'ai pris des photos et j'ai parlé à plusieurs autres avec des plaintes, donc je salue la direction de me contacter, si je ne reçois pas d'abord. Très triste, les familles venaient de partout pour rouler le Polar Express, et vous leur avez fait presque manquer leur train parce que les chambres n'étaient pas prêtes. Le département de linge était derrière, bien puis laisser les gens dans les chambres, et faire leurs lits plus tard. Les gens du bon sens, nous avons des enfants!

Prix à la nuit à partir de €97

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