Avis sur Candlewood Suites Fayetteville, an IHG Hotel 3*

18/06/2011

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Je déconseillerais de rester avec cette propriété. Bien que les chambres étaient gentils assez quand il est venu à archiver et l’accompagnateur reconnaissant que j’étais là pour une compétition de cyclisme. Ils n’ont pas à se rendre compte que j’avais confirmé ma réservation directement via Expedia, qui, si vous n’avez pas utilisé leur pourtant ils débiter votre carte dès le départ pour le séjour et changé le taux et rechargent ma carte. Je ne savais pas cela jusqu'à ce qu’après, je rentrai chez moi. À ce moment-là, j’ai contacté l’hôtel pour les aviser de l’écart. Qu’ils ont pris mes infos et dernier carré de ma carte et a déclaré qu’ils auraient rembourser la carte. Après une semaine de regarder par-dessus mon relevé de carte de crédit et ne pas voir le crédit. J’ai contacté l’hôtel dos demandant une fois de plus pour le gestionnaire de me rappeler, qu’il n’a pas. Après plusieurs appels téléphoniques plus et lui ne pas rappeler encore une fois. J’ai fait des recherches plus de mes propres après que l’un des préposés moi les informations de remboursement par télécopieur. J’ai découvert qu’ils remboursement directement en compte Expedia et pas ma carte de crédit que j’ai donné au gestionnaire, Destin. Alors maintenant j’ai après un mois de traiter avec Expedia en raison de l’ignorance de cet hôtel de remboursements, je dois encore toujours recevoir mon remboursement de plus de 173 dollars de Expedia. Bon entendeur, Salut ne pas rester dans cet hôtel ou utiliser Expedia pour quoi que ce soit. Une autre note, j’ai contacté le groupe ICH au sujet de cette propriété et rien n’a été fait sur leur fin non plus. Je suppose qu’un appel téléphonique plus que je dois faire.