Un message aux clients:
L'hôtel est toujours super, mais la nouvelle propriété va l'exécuter dans le sol si elles ne sont pas à la vitesse. La réception n'est pas sympathique client ni semblent conduits à fournir une expérience. Ils ne semblent pas se soucier des habitués parce que je leur ai expliqué toutes les procédures pour eux depuis qu'ils étaient nouveaux et je savais qu'il ne serait pas acceptable pour les entreprises, mais ils m'ont dit fondamentalement ce sont les nouveaux changements, pas d'excuses ou de préoccupation. Un sourire et un salut serait bien. Holiday Inn Express est moins compliqué que de vérifier ici.
Ils ne me mettra pas sur le plancher VIP plus en dépit de rester ici comme mon choix préféré pour 3years. Ils ont cessé de donner leur petit-déjeuner buffet bar (où la saucisse et les œufs sont généralement froid) pour les membres IHG et a augmenté le coût de $5 et a également cessé de fournir des récompenses journée d'appréciation des membres le mercredi. Il n'y a pas d'eau embouteillée dans ma chambre et pas de manchon pour mon reçu sous la porte.
Il se sent juste comme dans un an, ils finiront par dépouiller l'hôtel de commodités pour économiser de l'argent. Il ne se sent plus de classe supérieure, plus comme un non-américain RAN hôtel générique. Après 3years, il est temps de trouver un nouvel endroit où séjourner. Les roches sont encore grandes. C'est toujours un bon choix pour les voyageurs, mais le style de famille "Accueil" sentiment pour les habitués est parti, s'attendre à se sentir insulté. Je ne peux même pas appeler HR, elle est partie aussi.
L'hôtel est toujours super, mais la nouvelle propriété va l'exécuter dans le sol si elles ne sont pas à la vitesse. La réception n'est pas sympathique client ni semblent conduits à fournir une expérience. Ils ne semblent pas se soucier des habitués parce que je leur ai expliqué toutes les procédures pour eux depuis qu'ils étaient nouveaux et je savais qu'il ne serait pas acceptable pour les entreprises, mais ils m'ont dit fondamentalement ce sont les nouveaux changements, pas d'excuses ou de préoccupation. Un sourire et un salut serait bien. Holiday Inn Express est moins compliqué que de vérifier ici.
Ils ne me mettra pas sur le plancher VIP plus en dépit de rester ici comme mon choix préféré pour 3years. Ils ont cessé de donner leur petit-déjeuner buffet bar (où la saucisse et les œufs sont généralement froid) pour les membres IHG et a augmenté le coût de $5 et a également cessé de fournir des récompenses journée d'appréciation des membres le mercredi. Il n'y a pas d'eau embouteillée dans ma chambre et pas de manchon pour mon reçu sous la porte.
Il se sent juste comme dans un an, ils finiront par dépouiller l'hôtel de commodités pour économiser de l'argent. Il ne se sent plus de classe supérieure, plus comme un non-américain RAN hôtel générique. Après 3years, il est temps de trouver un nouvel endroit où séjourner. Les roches sont encore grandes. C'est toujours un bon choix pour les voyageurs, mais le style de famille "Accueil" sentiment pour les habitués est parti, s'attendre à se sentir insulté. Je ne peux même pas appeler HR, elle est partie aussi.