Avis sur Don Laughlin's Riverside Resort & Casino 3*

Steve C.

23/05/2016

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En tant que propriétaire d'entreprise sur la fin de réception des commentaires, je suis très réticent à donner une négative. Cependant, notre expérience ici les deux dernières nuits se classe comme l'une des pires expériences de l'hôtel que nous ayons jamais eu.
Depuis que nous avons choisi de ne pas valet Park (une caractéristique que nous avons pensé était attrayante), notre seule option était soit de laisser nos sacs à la porte et appeler pour les faire livrer à leur convenance, ou de les transporter nous-mêmes du lot parjing. On nous a dit crûment qu'ils n'ont pas «prêt» des chariots à bagages pour l'utilisation des clients (typiques pour les casinos du Nevada, mais un inconvénient néanmoins). Nous avons obtenu nos sacs jusqu'à la chambre sur notre propre car il était déjà tard et nous avons eu besoin d'aller au lit.
Le sol que nous étions sur (8) était tout sauf "récemment rénové. " Si vous avez une nostalgie pour les années 80, vous vous sentiriez bien chez vous ici. La chambre était sale (la poussière et la saleté derrière les meubles et sous le lavabo de la salle de bains). La ventilation de la climatisation était dégoûtant! Il n'avait pas l'air comme ils avaient jamais été nettoyés. Le doorwall était sale à l'extérieur (vieux excréments d'oiseau) et le rail était sale et rouillé.
Les matelas étaient bon marché et élastique, et le total de quatre oreillers pour deux lits Queen (Oui, un oreiller par invité à pleine occupation) étaient petits et grumeleux. J'aime dormir dans une chambre froide, mais ma femme était froide car le lit n'avait pas de tartinade ou de couette, juste une feuille sur une couverture mince sur une autre feuille avec une écharpe de lit inutile. Nous avons pris la couverture et la feuille supérieure de l'autre lit afin qu'elle soit assez chaude.
Quand nous sommes retournés à notre chambre pendant le déjeuner, il est apparu que la chambre n'avait pas été faite. On avait tort. La salle de bain avait des serviettes propres en elle, mais les lits étaient "Made" d'une manière qui a donné un nouveau sens à la parole "Made. " L'autre lit a été laissé intacte. (Voir photos). La gouvernante a laissé une carte avec un visage souriant. Je ne sais pas si elle se moquait de nous, mais j'ai trouvé peu de sourire.
Je reçois toute ma nutrition via un tube d'alimentation afin de manger aussi tard que possible avant le départ est souvent une préoccupation. Notre calendrier de la Convention était telle qu'une heure supplémentaire en retard de départ aurait rendu possible pour moi d'assister à la dernière session, puis aller à la chambre pour un repas en milieu de journée. Nous avons demandé une heure et on nous a dit catégoriquement qu'ils n'offraient pas de départ tardif. Période. Je me rends compte qu'ils ne sont pas obligés de le faire, mais dans toutes les années que j'ai voyagé, je n'ai jamais été refusé cette commodité importante. Je pense que le mieux que je peux dire sur le personnel était qu'ils n'étaient pas ouvertement hostile.
La seule chose positive que je peux dire, c'est que le parking gratuit est abondante. Il est donc facile de séjourner ailleurs lorsque vous assistez à des événements à ce lieu révoltant.