Je n’étais pas trop impressionné par cet emplacement. J’ai initialement lui a donné une élogieuse parce que mes questions étaient apparemment résolu/traitées rapidement ; Cependant, le séjour dans cet hôtel était une dispute et a été tout sauf reposant.
Pendant le check-in nous avons eu des problèmes avec la réserve (s). Les hôtes de la Galerie a résolu les problèmes à environ 20 minutes, au moins pour la plupart. Les dames étaient serviable et sympathique, ce qui était super. C’est en descente d’ici, malheureusement.
Entretien ménager était une blague. Entretien ménager ne sont pas arrivés aux verres de salle jusqu'à ce que vers 17:00 chaque jour, rarement remplacée (ou ne) chopes à café usagé, utilisés et même serviettes. Le ménage enlevé nos serviettes Sales sur le sol (toutes les serviettes de bain), mais n’a pas pu remplacer les serviettes. Nous avons eu nos tasses de café assis sur le comptoir pendant deux jours avant je suis allé au bureau et a dû demander pour les remplacements.
Mes problèmes de check-in creeped à nouveau plus tard, le sauvegarder dans mon séjour et j’ai reçu un folio erronée et on m’a dit qu’il « ne devrait pas » être un problème, mais ne voulait pas l’hôte de plus près pour vérifier qu’il n’allait pas être un problème. Je lui demandai sur l’utilisation de points contre mon folio et l’hôte a dit, il peut arriver et il pouvais-je laisser quelqu'un sais le lendemain (à la caisse) que je voulais utiliser mes points et qu’il. Malheureusement, c’est un faux espoirs, car l’hôtel ne peut pas appliquer les points, seul client service peut.
Le petit déjeuner était médiocre au mieux. La plupart des aliments cuisinés était sec et non comestibles. La céréale était beau, comme était l’yaourt, mais c’est sur que ça s’est passé.
Je ne vous ennuierai pas avec les questions supplémentaires de mon séjour. Je vais arriver aux agréments de l’emplacement qui étaient effectivement agréable :
Navette gratuite de/vers l’aéroport
Navette gratuite depuis/vers le Strip (Planet Hollywood)
Au large de la bande, qui est beaucoup plus silencieuse
En face de Hard Rock Hotel/Casino
Près de dépanneur pour collations et essentials
Bonne bouffe à proximité
Environ 1 mille LAS
Petit déjeuner (qualité peut varier) gratuit
Dans l’ensemble, je suis très déçu par cet endroit Hyatt. Je reste avec HP souvent au cours de mes voyages (Boise, Honolulu, Salt Lake City, Reno et Sacramento), et c’est de loin la pire expérience que j’ai eu. L’hôtel est en cours de rénovation, et il s’agit d’une excuse de que la direction de l’hôtel utilise pour surmonter le mauvais service ; Cependant, quand je suis resté à Sacramento lors de travaux de rénovation, le personnel était agréable et l’expérience a été formidable.
YMMV avec cet hôtel, mais basé sur mon expérience, que je vais probablement jamais visiter à nouveau. Je peux lui donner quelques années quand l’hôtel a passé personnel et de gestion, mais l’année prochaine ou deux que je ne prévois pas de rester ici encore.
Bonne chance !
Pendant le check-in nous avons eu des problèmes avec la réserve (s). Les hôtes de la Galerie a résolu les problèmes à environ 20 minutes, au moins pour la plupart. Les dames étaient serviable et sympathique, ce qui était super. C’est en descente d’ici, malheureusement.
Entretien ménager était une blague. Entretien ménager ne sont pas arrivés aux verres de salle jusqu'à ce que vers 17:00 chaque jour, rarement remplacée (ou ne) chopes à café usagé, utilisés et même serviettes. Le ménage enlevé nos serviettes Sales sur le sol (toutes les serviettes de bain), mais n’a pas pu remplacer les serviettes. Nous avons eu nos tasses de café assis sur le comptoir pendant deux jours avant je suis allé au bureau et a dû demander pour les remplacements.
Mes problèmes de check-in creeped à nouveau plus tard, le sauvegarder dans mon séjour et j’ai reçu un folio erronée et on m’a dit qu’il « ne devrait pas » être un problème, mais ne voulait pas l’hôte de plus près pour vérifier qu’il n’allait pas être un problème. Je lui demandai sur l’utilisation de points contre mon folio et l’hôte a dit, il peut arriver et il pouvais-je laisser quelqu'un sais le lendemain (à la caisse) que je voulais utiliser mes points et qu’il. Malheureusement, c’est un faux espoirs, car l’hôtel ne peut pas appliquer les points, seul client service peut.
Le petit déjeuner était médiocre au mieux. La plupart des aliments cuisinés était sec et non comestibles. La céréale était beau, comme était l’yaourt, mais c’est sur que ça s’est passé.
Je ne vous ennuierai pas avec les questions supplémentaires de mon séjour. Je vais arriver aux agréments de l’emplacement qui étaient effectivement agréable :
Navette gratuite de/vers l’aéroport
Navette gratuite depuis/vers le Strip (Planet Hollywood)
Au large de la bande, qui est beaucoup plus silencieuse
En face de Hard Rock Hotel/Casino
Près de dépanneur pour collations et essentials
Bonne bouffe à proximité
Environ 1 mille LAS
Petit déjeuner (qualité peut varier) gratuit
Dans l’ensemble, je suis très déçu par cet endroit Hyatt. Je reste avec HP souvent au cours de mes voyages (Boise, Honolulu, Salt Lake City, Reno et Sacramento), et c’est de loin la pire expérience que j’ai eu. L’hôtel est en cours de rénovation, et il s’agit d’une excuse de que la direction de l’hôtel utilise pour surmonter le mauvais service ; Cependant, quand je suis resté à Sacramento lors de travaux de rénovation, le personnel était agréable et l’expérience a été formidable.
YMMV avec cet hôtel, mais basé sur mon expérience, que je vais probablement jamais visiter à nouveau. Je peux lui donner quelques années quand l’hôtel a passé personnel et de gestion, mais l’année prochaine ou deux que je ne prévois pas de rester ici encore.
Bonne chance !