A 30 + personnes séjournant ici pour un mariage à proximité.
-A demandé à un début de vérification. Ils n’avaient aucuns chambres disponibles à 01:00 et ont dit que nôtre serait disponible en 30 minutes. Nous sommes allés déjeuner et entrée arrière 1.5 heures plus tard. Toujours pas de chambres et dit que ce serait un autre 30 minutes. Après 2.5 heures et avec nos bagages dans le Hall pendant plus de 1 heure de cela, nous avons pu vérifier. Aucun problème avec aucune chambre disponible à 13:00 mais nous donner un délai raisonnable et puis un suivi pour s’assurer que cela arrive !
-Sur notre route vers le mariage, l’ascenseur est tombé en panne avec 5 adultes et 2 bébés sur elle. Ils ont pris 25 minutes pour sortir de l’ascenseur et puis a agi comme s’ils nous avaient fait une faveur de hugh en déverrouillant la porte. La température à l’intérieur de l’ascenseur sans ventilation était au moins 90 degrés et nous étions très préoccupés par les bébés. Ils nous ont jamais demandé si nous étions bien et qu’elle jamais offert toute l’assistance.
-Retour de la noce avec famille nous voulions divertir, la clé de la porte n’ouvrirait pas notre porte de la salle. Après deux voyages à la réception et des touches plus, j’ai insisté pour qu’ils ouvrent notre porte. Ils enfin obligés insistant sur le fait si nous avions était venu dans la porte du couloir au lieu de la porte près de la piscine, notre clé aurait fonctionné ! La même clé avait travaillé dans les deux portes des deux jours précédents.
-Avoir les vieux style des climatiseurs dans toutes les chambres. La plupart n’établissaient pas vers le haut avec les hausse des températures au cours de la journée avec les chambres étant très chaud pendant la nuit. (Nôtre fonctionnait correctement)
-Ils ont des climatiseurs de 30 + évacuation d’air chaud dans la piscine couverte. La haute température et l’humidité était presque insupportable avec des températures s’élevant à plus de 90 degrés et une humidité élevée. Lorsque nous avons demandé pour eux d’ouvrir la porte extérieure de la piscine, leur réponse a été qu’il allait rendre la piscine plus difficiles à nettoyer si débris est venu par la porte.
Pour être honnête, ils ne s’est excusé lors du départ et comped certains de notre séjour.
En résumé, cet hôtel est une épave de maintenance et d’entretien, se concentrait totalement en interne avec les invités étant un peu plus que la marche des guichets automatiques bancaires.
Si vous devez rester dans ce domaine, je suggère que vous regardez les propriétés voisines, Wyndhan jardins ou Hampton Inn.
-A demandé à un début de vérification. Ils n’avaient aucuns chambres disponibles à 01:00 et ont dit que nôtre serait disponible en 30 minutes. Nous sommes allés déjeuner et entrée arrière 1.5 heures plus tard. Toujours pas de chambres et dit que ce serait un autre 30 minutes. Après 2.5 heures et avec nos bagages dans le Hall pendant plus de 1 heure de cela, nous avons pu vérifier. Aucun problème avec aucune chambre disponible à 13:00 mais nous donner un délai raisonnable et puis un suivi pour s’assurer que cela arrive !
-Sur notre route vers le mariage, l’ascenseur est tombé en panne avec 5 adultes et 2 bébés sur elle. Ils ont pris 25 minutes pour sortir de l’ascenseur et puis a agi comme s’ils nous avaient fait une faveur de hugh en déverrouillant la porte. La température à l’intérieur de l’ascenseur sans ventilation était au moins 90 degrés et nous étions très préoccupés par les bébés. Ils nous ont jamais demandé si nous étions bien et qu’elle jamais offert toute l’assistance.
-Retour de la noce avec famille nous voulions divertir, la clé de la porte n’ouvrirait pas notre porte de la salle. Après deux voyages à la réception et des touches plus, j’ai insisté pour qu’ils ouvrent notre porte. Ils enfin obligés insistant sur le fait si nous avions était venu dans la porte du couloir au lieu de la porte près de la piscine, notre clé aurait fonctionné ! La même clé avait travaillé dans les deux portes des deux jours précédents.
-Avoir les vieux style des climatiseurs dans toutes les chambres. La plupart n’établissaient pas vers le haut avec les hausse des températures au cours de la journée avec les chambres étant très chaud pendant la nuit. (Nôtre fonctionnait correctement)
-Ils ont des climatiseurs de 30 + évacuation d’air chaud dans la piscine couverte. La haute température et l’humidité était presque insupportable avec des températures s’élevant à plus de 90 degrés et une humidité élevée. Lorsque nous avons demandé pour eux d’ouvrir la porte extérieure de la piscine, leur réponse a été qu’il allait rendre la piscine plus difficiles à nettoyer si débris est venu par la porte.
Pour être honnête, ils ne s’est excusé lors du départ et comped certains de notre séjour.
En résumé, cet hôtel est une épave de maintenance et d’entretien, se concentrait totalement en interne avec les invités étant un peu plus que la marche des guichets automatiques bancaires.
Si vous devez rester dans ce domaine, je suggère que vous regardez les propriétés voisines, Wyndhan jardins ou Hampton Inn.