Avis sur Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile Medical 3*

J’ai séjourné dans cet hôtel le week-end dernier et a été soufflé par la qualité du service à la clientèle et de la convivialité globale de celui du personnel. J’ai seulement la chance de visiter Chicago quelques fois par an, et j’ai demandé si je pouvais avoir une chambre sur l’un des étages supérieurs si possible avec une vue sur le lac. Ils ont fait exactement que, ils nous a surclassés dans une chambre de suite unique sur leur dernier étage avec une vue imprenable sur le lac et la plage ! Ils ont offert un petit déjeuner offert, qui était censé pour présenter à 08:30, je me suis réveillé à 09:30 et ils n’avaient pas livré n’importe quoi donc j’ai appelé la réception et il a été livré dans ma chambre dans les trois minutes de me raccrocher. Aussi, j’ai appelé et demandé pour un check-out tardif, alors j’ai pu visiter Lincoln Park Zoo ce jour-là sans avoir à porter mes sacs. Ils ont offert une caisse de 13:30, qui a été parfait ! Puis quand je suis sorti j’ai égaré mes clés et s’était échoué sur l’autre partie de la ville, et quand je les ai appelé car j’étais incapable de check-out à 13:30 l’employé de la réception, Greg, a travaillé avec moi et a permis au départ une fois que j’ai trouvé mes clés, il a également offert un bon de taxi pour nous revenir à l’hôtel. Heureusement j’ai trouvé mes clés et sont allés au check-out à 03:30, au lieu d’être ennuyé avec moi pour extraction vraiment tard il m’a offert des collations et des boissons gratuites. Je suis resté dans beaucoup d’hôtels dans le monde entier et ce personnel était de loin le meilleur que j’ai jamais connu. Quand je retourne à Chicago je n’envisagerait même rester nulle part ailleurs !