Avis sur Virgin Hotels Chicago 4*

Nous avons séjourné ici à la veille de Noël en Noël. Quand nous sommes arrivés, le personnel était très chaleureux et accueillant. Comme nous sommes allés tout au long de la journée, nous avons été constamment accueilli et a frappé de petites conversations avec le personnel de l'hôtel. Plus tard cette nuit-là, malheureusement, nous avons eu un problème avec les détecteurs de fumée vont à cause de la vapeur de la douche. L'interaction que nous avons eu avec un membre du personnel au sujet que c'était moins que souhaitable. J'ai contacté la gestion de l'hôtel et ils ont presque immédiatement obtenu de nouveau à moi (que j'ai été agréablement surpris), Ils sont allés au-dessus et au-delà pour essayer de le faire ce qui était vraiment juste un étrange accident. Ils ont fait des aménagements pour nous, avec juste un couple de jours de préavis pour NYE et fait en sorte que nous avons eu un grand temps. L'hôtel est propre, très moderne vibe et idéalement situé. Les chambres sont vraiment insonorisées, nous ne pouvais pas entendre les salles voisines sur séjour. La gestion est génial, leur service à la clientèle de seul est une raison suffisante pour y rester. Pour couronner le tout, l'hôtel est vraiment super. J'ai eu un moment difficile dans certains hôtels avec des allergies (je pense que le Palmer House essayé de me tuer une fois lol) et j'ai eu zéro problèmes ici. Et ils acceptent les chiens. Nous avons trouvé notre nouveau favori hotel dans la ville. Je vous recommande fortement de Virgin Hotels à tous ceux qui cherchent un lieu de séjour idéal!