La règle de capacité COVID est fausse. Ils permettent à 85 personnes dans la piscine à la fois, mais ils n’ont pas diminué leur capacité pour l’hôtel. Ce qu’ils ont fait, c’est de placer une limite de séjour de 90 minutes pour les familles s’il y a des gens qui attendent et qu’ils vont vous virer. Avec froid, humide, les jeunes enfants qui sont bouleversés, ils doivent quitter n’ayant nagé que pendant 90 min. Pas très familial et il souffle mon esprit qu’une station familiale qui voit tant d’enfants venir à travers penserait que 90 min est n’importe où assez de temps. Et pour couronner le tout, ils ne vous avertissent pas quand vous réservez et le personnel du hall ne vous dit pas quand vous enregistrez. Il n’y a qu’un texte de texte sur la fiche d’information qui vous est remis lors de l’enregistrement.
Nous avons eu plusieurs familles avec nous pour un voyage d’anniversaire avec un total de 10 enfants âgés allant de 2-13. Nous avons été séparés quand on nous a demandé de partir pour la moitié d’entre nous. C’était très bouleversant et si nous avions su que c’était une possibilité que nous n’aurions jamais réservé.
La solution est de ne pas réserver plus de clients que vous pouvez accueillir à la piscine. Pratiquement toute votre base d’affaires d’hiver sont des habitants qui viennent pour la piscine. Ça ne se passera pas bien. Je ne sais pas si je reviendrai et je suis sûr que beaucoup d’habitants se sentiront de la même façon.
Aussi, s’il vous plaît monter la chaleur dans la piscine. L’eau gèle. Cela a toujours été chaque année que nous avons visité pour les 10 dernières années. L’habitude d’être en mesure de se réchauffer dans le spa, mais nous ne pouvons même pas le faire.
— Local déçu.
Nous avons eu plusieurs familles avec nous pour un voyage d’anniversaire avec un total de 10 enfants âgés allant de 2-13. Nous avons été séparés quand on nous a demandé de partir pour la moitié d’entre nous. C’était très bouleversant et si nous avions su que c’était une possibilité que nous n’aurions jamais réservé.
La solution est de ne pas réserver plus de clients que vous pouvez accueillir à la piscine. Pratiquement toute votre base d’affaires d’hiver sont des habitants qui viennent pour la piscine. Ça ne se passera pas bien. Je ne sais pas si je reviendrai et je suis sûr que beaucoup d’habitants se sentiront de la même façon.
Aussi, s’il vous plaît monter la chaleur dans la piscine. L’eau gèle. Cela a toujours été chaque année que nous avons visité pour les 10 dernières années. L’habitude d’être en mesure de se réchauffer dans le spa, mais nous ne pouvons même pas le faire.
— Local déçu.