Avis sur Hyatt Regency Wichita 3*

Les chambres sont belles et propres. Service de voiturier le personnel est poli encore souvent pas disponible quand vous en avez besoin. Les employés de la réception sont où le service ici a besoin d’aide sérieuse. L’employé initiale, avec que j’ai travaillé était poli et j’ai vérifié de mes hôtels. Réservation de com assez facilement. J’ai eu une réservation de deux jours, et le deuxième jour j’ai demandé à un membre du personnel de la réception de différents de rester une nuit supplémentaire. Ils ont dit qu’ils ne pouvaient pas honorer les hôtels. Taux de com et aurait à livre moi au taux de stock était de 139 $ au lieu de 129 $ j’ai payé. J’ai accepté cette et ensuite avec ma soirée. Je reçois alors un appel téléphonique désagréable que la salle où en que j’étais allait être 30 $ plus qu’ils m’ont cité parce qu’il avait une vue de coin de rivière. Je l’ai dit, non merci me déplacer juste pour une chambre standard pour le 3e jour. Ils ont dit qu’ils ne pouvaient pas parce que j’étais déjà dans la salle 2 jours donc ils ne peuvent faire un downgrade… Maintenant, nous savons tous que j’aurais pu aller retour sur les hôtels. Com et n’obtenu le taux réduit avec une nouvelle réservation, aucun problème. Au lieu de cela, l’inutile et « sa politique » réception employé m’agacé assez à dire le diable avec la 3ème nuit ici. Je vais trouver un autre hôtel qui n’essaierai pas de me secouer vers le bas. Malheureusement, nous savons tous que l’hôtel est essentiellement vide dimanche soir donc, ce fut tout autour une manœuvre inintelligente part Hyatts. C’est le manque de professionnalisme pour indiquer un prix déjà élevé puis appelez ma chambre en fin de soirée pour me dire qu’ils ne peuvent pas même honorer ce prix. Inutile de dire, j’examinerai autres hébergements pour vos voyages d’affaires futures, et j’ai réalisé mon personnel que cet hôtel est sur la liste noire.