Nous sommes les clients actuels de l’hôtel.
Tout d’abord le bon:
La chambre dans le bâtiment Grizzly était très agréable. Les lits étaient confortables, le petit déjeuner était bon.
Le mauvais:
La propreté est un problème. Mon mari a emmené notre fille nager lundi soir et après leur départ, elle lui a dit qu’il y avait caca sur le côté de la piscine. J’étais horrifié et je ne voulais pas la laisser nager le lendemain. Nous avons essayé à nouveau le mercredi et la merde était toujours là! J’ai pris une photo et l’ai portée à l’attention des deux membres du personnel à la réception qui m’ont regardé comme « qu’est-ce que vous voulez que je fasse à ce sujet? » Personne n’est jamais venu le nettoyer. Pendant les périodes de covid ce n’est certainement pas garder les choses propres et désinfectées.
L’autre problème était notre chambre. En raison de covid House garder ne vient pas à moins que vous le demandez. Je suis tout à fait d’accord avec ça. J’ai demandé qu’ils viennent mercredi (à mi-chemin de notre séjour) pour changer les serviettes, les ordures vides, et le vide. Ils ne sont pas venus le mercredi, et quand nous sommes revenus jeudi qui n’était toujours pas venu. Une visite à la réception et ils ont dit que ce n’était jamais prévu. Nous avons dû remplacer nos serviettes, vider nos ordures, et n’a jamais eu la chambre aspirée. Donc, comme je l’ai dit la propreté est un problème et donc je ne peux pas recommander cet hôtel. C’est dommage que l’emplacement est super et la chambre était très agréable.
Tout d’abord le bon:
La chambre dans le bâtiment Grizzly était très agréable. Les lits étaient confortables, le petit déjeuner était bon.
Le mauvais:
La propreté est un problème. Mon mari a emmené notre fille nager lundi soir et après leur départ, elle lui a dit qu’il y avait caca sur le côté de la piscine. J’étais horrifié et je ne voulais pas la laisser nager le lendemain. Nous avons essayé à nouveau le mercredi et la merde était toujours là! J’ai pris une photo et l’ai portée à l’attention des deux membres du personnel à la réception qui m’ont regardé comme « qu’est-ce que vous voulez que je fasse à ce sujet? » Personne n’est jamais venu le nettoyer. Pendant les périodes de covid ce n’est certainement pas garder les choses propres et désinfectées.
L’autre problème était notre chambre. En raison de covid House garder ne vient pas à moins que vous le demandez. Je suis tout à fait d’accord avec ça. J’ai demandé qu’ils viennent mercredi (à mi-chemin de notre séjour) pour changer les serviettes, les ordures vides, et le vide. Ils ne sont pas venus le mercredi, et quand nous sommes revenus jeudi qui n’était toujours pas venu. Une visite à la réception et ils ont dit que ce n’était jamais prévu. Nous avons dû remplacer nos serviettes, vider nos ordures, et n’a jamais eu la chambre aspirée. Donc, comme je l’ai dit la propreté est un problème et donc je ne peux pas recommander cet hôtel. C’est dommage que l’emplacement est super et la chambre était très agréable.