Avis sur The Lodge and Spa at Callaway Gardens 3*

Quand nous arrivons au Lodge and Spa le 14 Juin, on m'a dit que l'A/C était dans toutes les chambres et nous espérions qu'il fonctionne à la fin de la journée. Ils ont offert d'envoyer un ventilateur de boîte à notre chambre que nous avons volontiers accepté. J'ai demandé pourquoi ils ne m'ont pas appelé à l'avance que l'A / C était sorti et donné le choix de reporter, annuler ou venir sur. Il semble que l'A/C avait été sorti avant le jour où nous sommes arrivés. Le greffier n'a même pas répondu à la question que j'avais demandé vient de me dire qu'ils pouvaient envoyer un deuxième ventilateur à notre chambre. Quand nous sommes partis le lendemain après une nuit chaude et misérable, il ne fonctionnait toujours pas. J'ai appelé la réception et a demandé à propos d'un chariot à bagages et greffier m'a dit qu'elle leur ferait savoir. Rappelé après environ 1 heure et elle a dit qu'elle appellerait à nouveau. Nous avons juste abandonné et pris des bagages nous-mêmes. J'ai vu des chasseurs sur le chemin de la voiture et il n'avait même pas été dit d'aller à notre chambre. Il a offert plusieurs fois pour nous aider à la voiture mais la voiture était à seulement quelques pas. Je leur ai envoyé plusieurs fois depuis que je suis rentré et n'ont rien entendu d'eux. Aujourd'hui, j'ai essayé à plusieurs reprises de les appeler et a finalement obtenu une réponse mais quand je lui ai dit ce que j'appelais sur le greffier raccroché sur moi. Elle a rappelé être de retour un peu plus tard et m'a dit l'un des gestionnaires m'appellerait. Jusqu'à présent, aucun mot d'eux. J'ai remarqué deux commentaires ont dit qu'ils ont donné des rabais, mais on ne nous a rien offert.