Avis sur Holiday Inn Express Hotel & Suites Atlanta Airport West 2*

Norine T.

02/12/2020

Répondre
EnglishFrançais
Cela a été la pire expérience de l’hôtel que nous ayons jamais eu! A notre arrivée à l’hôtel, nous avons été envoyés à rm 418 mais il a été inondé quand nous y sommes arrivés ao nous avons dû prendre nos deux enfants qui est dans un siège d’auto et tous nos effets personnels sur un chariot à bagages retour à la réception du quatrième étage pour obtenir une nouvelle chambre. Nous sommes arriver à la nouvelle chambre et ce n’était pas le plus propre que ce que jamais! Puis la serrure de porte cesse de fonctionner et sur. Nous avons dû appeler en bas pour le faire réparer quelques fois. Puis nous nous avançons rapidement vers toutes les ordures désagréables étant laissés dans les couloirs et tous par l’ascenseur. Le ménage est horrible ici pendant une pandémie! Les planchers ont été mopped et jamais balayé et c’était dégoûtant! Ensuite, nous nous réveillons à 5 heures du matin à notre voisin ayant une conversation téléphonique entière et c’était si fort que s’il était assis sur notre lit. Il a réveillé nos deux enfants! Sans parler aujourd’hui est 12/2 nous partons demain. Ils ont échangé tous les vieux lits toute la semaine. Nous vérifions tomorrrow et ils nous disent de leur donner essentiellement le temps dans notre chambre pour échanger le lit pour un matelas flambant neuf et nous avons besoin d’être à l’extérieur au lieu de le faire avant notre arrivée afin que nous puissions dormir dans le confort ici! Last but not least nous ne sommes pas en mesure d’obtenir de la chaleur dans notre chambre et la température a baissé maintenant à 20-40 degrés. Nous sommes de Californie, donc bien sûr, nous gelons et nous nous assurons que nos enfants sont empaquetés. Nous avons demandé à quelqu’un de vérifier la chaleur, mais personne n’est jamais venu. Mon mari est militaire actif et nous avons décidé de faire une pause pendant cette pandémie pour essayer de rester en sécurité et rendre visite à la famille. Cet hôtel complètement ruiné pour nous et nous sommes hors de près de 1000 $ ici. Nous aurions dû aller avec un autre hôtel de sauter en lisant les commentaires, mais nous avons essayé de donner une chance mais je ne recommanderai jamais cet hôtel à personne!