Avis sur Nuvo Suites Hotel - Miami Doral 3*

Luke W.

02/03/2018

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Je ne me suis jamais senti si personnellement déçu par une entreprise. J'étais un locataire à long terme et tout était incroyable pour les deux premiers mois.
Je suis ici pour aider à la reprise après sinistre et a fait comprendre à tous les membres du personnel que j'ai parlé à ce que j'avais besoin d'assurance que je serais en mesure de garder ma chambre tout au long de mon déploiement.
J'ai obtenu cette assurance par plusieurs membres du personnel.
J'ai parlé fortement de l'endroit et obtenu collègues de rester. J'ai été en mesure de mettre à niveau les chambres quelques fois en fin de compte obtenir une belle chambre avec balcon. J'ai été enfermé à un taux plus bas que d'habitude depuis que je suis resté un long moment. Puis un jour, ils ont dit que je devais partir et mon séjour avait pris fin. La nouvelle direction a prétendu ne pas savoir que je restais si longtemps et mon séjour n'a pas été prolongée comme convenu pas moins de 7 fois par 4 personnes différentes. Plusieurs fois quand j'ai mentionné le personnel par le nom, on m'a dit qu'ils ne sont plus avec nous. Sûrement une erreur que j'ai dit et les a fait me laisser rester un autre jour alors qu'il était réglé. Cette nuit-là, j'ai parlé avec l'agent de la réception merveilleux (conscient de ma situation) qui ont convenu que j'étais enfermé dans cette chambre pendant des mois, mais un changement a été fait récemment.
J'ai demandé qu'ils regardent les courriels anciens où j'ai discuté de l'entente avec les membres du personnel maintenant quitté. On m'a dit qu'ils n'ont pas accès à ces e-mails. J'ai imprimé un sur et l'a apporté au gestionnaire. Elle a nié avoir dit ce qu'il a dit à mon visage. En elle, j'ai demandé l'assurance que je ne serais pas enlevé. Nuvo Suites répond "correct" J'ai passé ma pause déjeuner déménager mes affaires.
Je voudrais penser que je n'ai pas été enlevé si plus d'argent pourrait être fait, mais la chambre est maintenant loué à quelqu'un d'autre à un taux beaucoup plus élevé.
Juste des affaires. Nouvelle direction.
Ils ont également adopté une politique de ne pas permettre à tout le monde dans une chambre de manger le petit déjeuner.
Je rate 95% de cet équipage hôtel en haut de la ligne et certains étaient même comme la famille, mais comme une entreprise de cet endroit n'a pas d'honneur.
C'est la seule critique négative que j'ai jamais posté.

Prix à la nuit à partir de €110

Réserver Nuvo Suites Hotel - Miami Doral