Nous étions clients de Servcorp Miami depuis plus de 2 ans. Servcorp (à l’origine une société australienne et est actuellement détenue par des australiens) comme une coopération, marché eux-mêmes comme les fournisseurs premium mémoire virtuelle et espace de bureau à divers endroits dans le monde entier et leur coût des services reflètent l’aspect « Premium » de leur commercialisation. Elles aussi se vendre très sur service à la clientèle du personnel du centre de chaque bureau.
Notre expérience a été très différente.
Dans les deux ans, les gestionnaires du centre de Miami a changé au moins 4 fois. Les dames qui travaillent à la réception également changés très fréquemment. Rétention de personnel était donc très pauvre (pas un bon signe pour toute société et leur gestion). Avec le personnel de changement se produisant fréquemment provoqué diverses erreurs et induit en erreur des instructions sur la façon de traiter nos clients et les activités de l’entreprise.
Dans le cadre de notre temps avec Servcorp, nous avons eu des problèmes divers de faire avec facturation automatique sur notre carte de crédit entreprise (avant que nous ayons une chance de revoir nos factures) des montants mal et être facturé plus de services nous avons utilisé.
À plusieurs reprises, coordonnées comme noms, des numéros et des cartes de visite ont été perdus de nos prospects qui n’ont pas de nominations pré-arrangées et visité le bureau. Cela a conduit à une perte de revenus. Notre courrier a été perdu quelques fois, qui coûte a conduit à davantage de nous. À deux reprises, lorsque nos clients ont assisté à l’office, ils ont été vendus paquets espace bureau virtuel pendant qu’ils attendaient. Nous avons trouvé ceci pour être tout à fait inapproprié et pas ce que nous attendons d’un fournisseur de « Premium ».
Avant de nous quitter, nous a contacté le siège de Servcorp et s’est plaint un problème sérieux que nous avions causé par le nouveau directeur du centre qui avait cause beaucoup d’autres questions que nous avions avant fait un gestionnaire. Le siège social n’a jamais eu la courtoisie de reconnaître notre e-mail et appel téléphonique avec n’importe quel genre de réponse. Mauvaise gestion.
En résumé, Servcorp est hors de prix et promet beaucoup compte tenu de leur prix et échoue à plusieurs niveaux pour livrer. Le centre actuel responsable Servcorp Miami (Jenny) est un gestionnaire de l’épouvantable et fait plusieurs des erreurs qui nous coûtent des affaires. Il est étonnant comment elle a été nommée gestionnaire (encore une fois un signe d’une très mauvaise gestion supérieure).
Il y a moins cher bureau virtuel et bureau espace entreprises là-bas qui ont été construits sur les vraies valeurs d’affaires américain, je ne sais pas mal commercialisent leur niveau de services et de fournir leurs preuves de sommes d’argent en honoraires et redevances. Donc, je continuerais à la recherche d’un fournisseur de mieux si vous êtes toujours à la recherche de locaux à bureaux.
PS. Nous avons été contactés il y a environ 9 mois pour laisser un commentaire sur Google pour Servcorp et en échange, nous obtiendrions des services gratuits. Nous avons pris cela comme un pot de vin et a décliné cette offre.
Notre expérience a été très différente.
Dans les deux ans, les gestionnaires du centre de Miami a changé au moins 4 fois. Les dames qui travaillent à la réception également changés très fréquemment. Rétention de personnel était donc très pauvre (pas un bon signe pour toute société et leur gestion). Avec le personnel de changement se produisant fréquemment provoqué diverses erreurs et induit en erreur des instructions sur la façon de traiter nos clients et les activités de l’entreprise.
Dans le cadre de notre temps avec Servcorp, nous avons eu des problèmes divers de faire avec facturation automatique sur notre carte de crédit entreprise (avant que nous ayons une chance de revoir nos factures) des montants mal et être facturé plus de services nous avons utilisé.
À plusieurs reprises, coordonnées comme noms, des numéros et des cartes de visite ont été perdus de nos prospects qui n’ont pas de nominations pré-arrangées et visité le bureau. Cela a conduit à une perte de revenus. Notre courrier a été perdu quelques fois, qui coûte a conduit à davantage de nous. À deux reprises, lorsque nos clients ont assisté à l’office, ils ont été vendus paquets espace bureau virtuel pendant qu’ils attendaient. Nous avons trouvé ceci pour être tout à fait inapproprié et pas ce que nous attendons d’un fournisseur de « Premium ».
Avant de nous quitter, nous a contacté le siège de Servcorp et s’est plaint un problème sérieux que nous avions causé par le nouveau directeur du centre qui avait cause beaucoup d’autres questions que nous avions avant fait un gestionnaire. Le siège social n’a jamais eu la courtoisie de reconnaître notre e-mail et appel téléphonique avec n’importe quel genre de réponse. Mauvaise gestion.
En résumé, Servcorp est hors de prix et promet beaucoup compte tenu de leur prix et échoue à plusieurs niveaux pour livrer. Le centre actuel responsable Servcorp Miami (Jenny) est un gestionnaire de l’épouvantable et fait plusieurs des erreurs qui nous coûtent des affaires. Il est étonnant comment elle a été nommée gestionnaire (encore une fois un signe d’une très mauvaise gestion supérieure).
Il y a moins cher bureau virtuel et bureau espace entreprises là-bas qui ont été construits sur les vraies valeurs d’affaires américain, je ne sais pas mal commercialisent leur niveau de services et de fournir leurs preuves de sommes d’argent en honoraires et redevances. Donc, je continuerais à la recherche d’un fournisseur de mieux si vous êtes toujours à la recherche de locaux à bureaux.
PS. Nous avons été contactés il y a environ 9 mois pour laisser un commentaire sur Google pour Servcorp et en échange, nous obtiendrions des services gratuits. Nous avons pris cela comme un pot de vin et a décliné cette offre.