Avis sur Quality Inn & Suites Jacksonville-Baymeadows 2*

Tremaine M.

15/02/2016

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4/10
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Où dois-je commencer ? Je voudrais tout d’abord commencer par les bons points. Le jeune homme qui archivés nous était très agréable et accommodant. J’ai été dans la ville pour la première fois jamais à fêter mon anniversaire. Nous avions réservé 3 chambres et l’un d’eux était sale. Le lit n’avait pas été fait et la chambre n’était pas du tout présentable. Mon deuxième jour, la maison de maintien du personnel est venu pour recueillir mes serviettes Sales. J’ai supposé qu’elle retournerait bientôt avec les propres. J’ai attendu pendant plus de 2 heures pour les serviettes et après que appeler la réception Mimi a dit qu’elle irait chercher quelqu'un m’apporter un peu. Cette personne s’est jamais présentée. Je suis allé au comptoir et Mimi a eu la gentillesse de me donner quelques serviettes propres, mais oh mon Dieu nous allons parler de cette pression eau pitoyable. Ici je suis complètement savonné et l’eau s’arrête complètement ! Pas même autant comme un filet à venir dehors. Cela s’est passé samedi et dimanche. Quand nous sommes arrivés au bureau pour vérifier dehors là étaient 5 autres invités le Bureau se plaignant de facturation et ce problème de l’eau. Il y avait une dame au comptoir nommé Jay qui a été très rude et semblait être en gestion mais je lui ai demandé si elle était et elle a dit qu’elle n’était pas, mais elle faisait parler plus que le Monsieur de la réception réelle. J’ai également plus dû avec une autorisation « accessoire » supplémentaire sur ma carte bancaire. Ce ne devrait pas arrivé depuis que j’ai payé les frais de « accessoire » en espèces. Je gère un hôtel Choice et je suis absolument dégoûté de la façon dont les clients ont été traités ainsi que moi-même. Si cela arrivait à ma propriété, il y aurait une position d’ouverture immédiatement. J’ai retourné et lire les commentaires précédents et clairement cette question de l’eau a été traitée avant alors pourquoi n’il été résolu ? Je pouvais pas en toute bonne conscience recommander que quelqu'un reste ici à ce stade. Ayant séjourné ici laisse un mauvais goût dans ma bouche pour la ville et a terni tout espoir d’avoir un agréable anniversaire.