Avis sur Hyatt Place Fort Lauderdale Airport/Cruise Port 3*

J’ai passé deux nuits. La femme qui m’a enregistré m’a dit « Voilà », m’a remis ma clé de chambre avec le numéro de chambre sur le porte-clés, et c’est tout. Elle est passée à l’invité suivant. Elle ne m’a pas dit où était ma chambre, où se trouvaient les ascenseurs, ne m’a pas dit où se trouvait le parking (vous devez payer pour vous garer), ni comment entrer ou sortir du parking. La chambre était propre, sauf pour le miroir. Il y avait du mascara et du maquillage dessus qui n’ont pas été nettoyés. Le lendemain, je faisais des affaires personnelles toute la jour née. Nous nous sommes arrêtés pour prendre le petit déjeuner à la réception. Choisissez un biscuit à la saucisse et une banane. Il a été mis dans un sac et remis. J’ai demandé un café. On m’a dit qu’il n’y en avait pas. Je suis retourné dans ma chambre pour découvrir que le biscuit était glacé. Je suis retourné en bas pour chercher un micro-ondes. J’en ai trouvé un, j’ai chauffé mon biscuit, puis j’ai vérifié si le café était disponible. Ça l’était. Rempli une tasse seulement pour découvrir le café a été inondé de motifs. Je suis retourné à l’étage et j’ai fait du café dans ma chambre. Gauche pour faire des courses. Nous sommes rentrés dans ma chambre vers 20h00 et personne n’avait été dans la chambre. Je n’avais pas besoin de serviettes ou de linge, mais la poubelle n’a pas été vidé, et shampooing / conditionneur et le café n’était pas réapprovisionné. Comme j’ai dû vérifier à 4:00 le lendemain matin, je voulais être en mesure de faire une tasse de café. J’ai appelé la réception et a demandé à avoir des paquets de café envoyé à ma chambre. Deux heures plus tard, je n’en avais toujours pas. Je suis allé à la réception pour demander. On m’a dit qu’il n’y avait pas de café à la réception, et que le ménage avait probablement quitté pour la nuit. Je ne resterai plus jamais dans ce Hyatt Place, et je ne le recommande pas. Le service à la clientèle fait défaut.