Avis sur Marina Bay Resort 2*

Candy A.

10/10/2020

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En arrivant, le personnel de la réception n’était pas chaleureux et accueillant. J’ai craqué une blague et ils se sont allumés.
Une semaine plus tard, nous avons dû déplacer des unités. J’ai demandé de l’aide pour déplacer mes affaires à l’unité suivante parce que je suis handicapé en ce moment. Le directeur de l’entretien ménager (Shayla) s’est montré amical au début, mais a rapidement procédé à nous dire « ce n’est pas mon travail, j’ai d’autres choses à faire, j’étais supposé aider une personne handicapée ». Sur un ton « amical ». Comme si cela déguiserait son mécontentement d’avoir à être là.
J’ai essayé de lui expliquer que j’étais la personne handicapée et que j’ai appelé la réception pour obtenir de l’aide et je n’avais aucun contrôle sur qui ils ont envoyé. Elle est partie pendant que j’essayais de lui expliquer.
Shayla a dit : « Je n’ai pas besoin d’être ici et je suis partie ».
Comme je suis passé Devant Shayla dans le hall avant pour obtenir ma nouvelle carte-clé, elle avait un ricanement définitif sur son visage de nos moments d’interaction avant.
Deux gars d’entretien se sont présentés et ils étaient délicieux et ils nous ont aidés à déplacer nos affaires.
Susan la fille de la réception est également délicieux.
Les chambres n’étaient pas les plus propres. J’ai trouvé du sable dans les armoires et les planchers étaient sales. J’ai moi-même renversé le sol et le chiffon était noir. Le téléphone de la chambre sentait horrible comme il avait été à l’intérieur de la bouche de souffle du matin de quelqu’un. Ustensile rouillé.
J’ai envoyé un courriel au directeur général et il s’est excusé, mais a mis le blâme sur moi et son employé. Wow!
J’ai vu des cafards et des fourmis dans ma chambre aussi.
Je ne recommande pas cet endroit et je n’y retournerai pas.

Prix à la nuit à partir de €118

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