J’ai séjourné ici la nuit du 23/06/16, et tout allait bien jusqu’au lendemain matin. Mon amie et moi se leva, se préparait et avait pris la plupart de nos trucs à la voiture avant que nous allions faire quelques petit déjeuner continental à l’hôtel.
Après le petit déjeuner nous sommes retournés à la salle pour faire une dernière vérification avant que nous avons vérifié et à gauche. Quand nous sommes revenus à la salle la gouvernante avait déjà venir et dépouillé les lits que nous avons trouvé étranges, mais pas une grosse affaire.
Environ 5/6 heures de voyage plus tard j’ai réalisé que j’avais laissé un oreiller personnel à l’hôtel, dont la femme de ménage a dû lors du nettoyage prématurément notre chambre avant que nous ayons vérifié.
Déception, mais nous allons l’appeler, et il ne devrait pas être un gros problème pour eux à expédier à moi, droite ? Ils sont un hôtel, ces choses doivent se produire tout le temps.
Quand nous avons appelé l’hôtel, le personnel était inutile même impoli. Ils ont n’offert aucune solution ou des excuses pour leur incompétence du personnel. La personne de réception (Sydney), ma copine a parlé au départ même eu l’audace et pure stupidité chercher notre réservation et d’appeler ma copine à l’arrière et se PLAINDRE qu’elle n’aimait pas comment attitude de ma copine !
OUI ! 2 heures plus tard, elle appelle un client PAYEUR pour se plaindre que nous étions grossiers pour être bouleversé sur leurs erreurs et insensibilité !
Nous avons ensuite calles Choice Hotels leurs sociétés affiliées et obtenait seulement frustration là aussi.
Terrible expérience et je vais jamais rester dans un hôtel de choix encore. Nous sommes également restés à un Best Western lors de notre voyage. Gens fantastiques ! Différence de nuit & journée.
Après le petit déjeuner nous sommes retournés à la salle pour faire une dernière vérification avant que nous avons vérifié et à gauche. Quand nous sommes revenus à la salle la gouvernante avait déjà venir et dépouillé les lits que nous avons trouvé étranges, mais pas une grosse affaire.
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Déception, mais nous allons l’appeler, et il ne devrait pas être un gros problème pour eux à expédier à moi, droite ? Ils sont un hôtel, ces choses doivent se produire tout le temps.
Quand nous avons appelé l’hôtel, le personnel était inutile même impoli. Ils ont n’offert aucune solution ou des excuses pour leur incompétence du personnel. La personne de réception (Sydney), ma copine a parlé au départ même eu l’audace et pure stupidité chercher notre réservation et d’appeler ma copine à l’arrière et se PLAINDRE qu’elle n’aimait pas comment attitude de ma copine !
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