Avis sur Travelodge by Wyndham Grand Junction 3*

Lexi F.

16/11/2015

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Check dans l'hôtel à 10 A. M. Il n'y avait pas de chaleur, nous avons un 10 mois et il était de 40 degrés à l'extérieur. J'ai appelé le bureau, ils ont dit qu'il était en cours de travail et devrait être bientôt. 2 heures plus tard toujours pas de chaleur. J'ai appelé à nouveau demandé un appareil de chauffage de l'espace, ils ont dit qu'ils n'avaient pas un, mais qu'ils travaillaient sur elle et il sera sur ils allaient parler à l'homme d'entretien et de revenir à moi. Pas de rappel 3 heures plus tard, j'ai appelé à nouveau, ils ont dit qu'il devrait fonctionner êtes-vous sûr que son ne fonctionne pas? J'ai dit oui son ne fonctionne pas il n'y a pas de chaleur pas d'air rien. Le dit qu'ils auraient quelqu'un venir le regarder … bien sûr … personne n'est jamais venu. Encore 2 heures passe par son presque sombre et j'ai appelé encore 7 heures plus tard "nous n'avons pas de chaleur j'ai un bébé de 10 mois" la Dame à l'avant dit "Oh je pense que nous avons un radiateur spatial, " tenir une seconde, Oh oui, nous ne l'amener malade "alors qu'ils avaient un radiateur tout ce temps, mais laissez-nous geler pendant 7 heures. " Ils ont finalement apporté plus et il semblait que c'était à partir des années 90, il sentait terrible lorsqu'il est allumé et à peine travaillé, le ventilateur serait coupé et non pas en raison du thermostat parce que c'était juste élevé med ou faible aucune température sur la chose. À mi-chemin à travers la nuit, le briseur soufflait et nous nous sommes réveillés dans une chambre froide glaciale. J'ai appelé la première chose le matin, le gars de l'entretien est venu pour le réparer. Alors qu'il était là, je lui ai demandé à propos de la chaleur, il a dit la réception ne l'a jamais mentionné à lui … Génial! Tout cela était sur le dessus d'une pièce sale empreinte de doigt rouge partout dans les miroirs de verre n'avait même pas été essuyer, ordures sur les planchers, pas de papier hygiénique Holder pas de poubelle. J'en avais assez à ce stade et j'ai appelé le Bureau pour une sorte de compensation. Elle a dit qu'il n'y avait pas de gestionnaire dans ce jour-là, mais ils pourraient me donner 50% de retour quand le sup est entré. Grand! Le superviseur serait à 3 et elle m'appelait … 3 rouleaux autour d'aucun appel … donc à 4 j'ai encore une fois appelé le superviseur était si rude qu'elle a dit qu'ils ont proposé de nous déplacer des chambres et qui n'est jamais arrivé ou nous aurions été heureux de se déplacer. Elle a dit qu'ils nous donneraient 30% de retour $15 dollars pour le gel pendant 7 + heures avec mon enfant. J'étais furieux, j'ai demandé à parler au propriétaire (que nous avons rencontrés quand nous sommes arrivés et qui vivaient en face de notre chambre dans l'hôtel) on m'a dit qu'il était hors du pays. Je lui ai laissé un message et je n'ai jamais reçu de rappel. Inutile de dire que nous ne retournerons jamais ici.

Prix à la nuit à partir de €46

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